從月均10萬個軟件授權,到銷售歸零……面對絕境,這家企業利用人工智能「絕地逢生」

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「考試答卷拍照上傳,即可自動分析試卷,學習薄弱點、難點、易錯點一覽無餘。」「解析作文文法」「傳授答題思路」「糾正英語發音」……這些經典的「面對面」 式課堂教學情境,因為人工智能技術,得以「跨越時空」,在線也可自主操作。

這是上海游鶯智能科技有限公司(以下簡稱「游鶯科技」)在疫情期間的「自救式」研發創新。這家普陀區人工智能協會的理事長企業,是亞馬遜、微軟、紐昂斯、百度等多家國內外語音互聯網巨頭的中國區集成商。疫情之下,利用人工智能技術,與中國移動、百度等達成戰略合作,於「絕地逢生」處,助力在線新經濟。

自救亦渡人,助力在線新經濟

疫情期間,公司主營的海外翻譯軟件業務,從原月均10萬個軟件授權,到銷售歸零,游鶯科技面臨著生死一線的考驗。

如何自救?3月初,游鶯科技的幾位創始人思忖「2020年,如何活下去」。「利用核心技術做轉型」成為了大家一致堅定的發展方向。「當時,我們在深圳的幾十家小微硬件廠商也受衝擊很大,主營海外業務幾乎全線關停。大一點的工廠養着上千號工人,如果沒有合適的軟件來做支撐和服務,這些小微廠商就沒有可能轉型去適應國內的市場,生存是最大的難題。」游鶯科技CEO顧相偉告訴記者,最終,他們選擇了一條「核心人工智能技術」嫁接「小微硬件設備」,助力在線教育新經濟的「自救渡人」路。

多次線上會議,技術團隊研究討論,適配不同硬件的軟件方案。「我們將以前合作的12家做海外平板設備的深圳小微廠家整合起來,為其提供適配的軟件服務,推出更加智能的學習機,助力國內在線教育新經濟的發展。」在顧相偉眼中,人工智能技術是賦能在線教育新動能的關鍵要素之一,「一款不僅是基於文本學習內容解讀的學習機,而是真正的具備互動性的學習工具,用人工智能的技術優勢,彌補在線教育無法與老師面對面交流的缺陷。」

目前推出的1.0版本軟件,覆蓋了K12教育階段。通過人工智能技術,可以實現語文、數學、英語等多門課程的互動教學。「舉個例子,學生面對不會做的數學題時,只需要將題目拍照上傳,即可提供多種解題思路和方法參考;考完試的試卷拍照上傳,也會自動分析試卷,針對薄弱點、丟分項提供分析和解讀。」顧相偉介紹道。

據介紹,自4月初,配備游鶯科技人工智能學習軟件的學習機已面向市場投放了4萬餘台。

禍福總相依,被迫提前布局國內市場

2019年4月,游鶯科技正式落戶普陀區桃浦鎮李子園大廈。由於國內翻譯軟件市場的巨頭早已形成,游鶯科技的90%的業務都布局在海外。而原本定於今年9月份逐步轉向國內市場的計劃,被疫情催趕着提前了。

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一款名叫「嚮導犬」的智能終端,是游鶯科技針對出入境人士定製的「異國神器」,集成了「Wi-Fi」「地圖」「翻譯」「景點介紹」四大功能,在上海虹橋機場、浦東機場均設有櫃檯,提供租賃使用。「這部分業務推出以來,尤其是伴隨着自由行的風靡,很快佔據了我們業務量的60%,但是這次疫情來勢洶洶,出入境人員銳減,這部分業務也隨之清零了。」顧相偉說。「

海外業務、出入境旅遊業務雙雙清零。游鶯科技開始以人工智能技術為核心,拓展「旅遊」「教育」「商務辦公」多場景應用。

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「普陀山智慧景區」是企業為普陀山風景區量身打造的一款集「多語種景點講解」「周邊吃喝玩樂介紹」「遊客GPS定位安全預警」「疫情期間防人員扎堆」等多個功能為一體的人工智能終端。顧相偉說,「相較於傳統的景點講解器而言,智慧景區的終端以人工智能技術,以機器算法為遊客推薦周邊的吃喝玩樂項目,比起沿街叫賣兜售,對遊客而言,機器技術的推介更有可信度,在一定程度上刺激疫情後消費經濟的發展,同時,還通過GPS功能定位,起到預防人員扎推的安全預警功能。」

此外,據介紹,游鶯科技目前已與中國移動、百度達成戰略合作協議,將在五月份陸續上線中國移動「和小語」口語學習機、「百度大腦」錄音轉寫智能終端,拓展人工智能的AI教育、AI商務辦公新場景。以軟件平台服務,切入多場景,助力在線新經濟。

作者:丁婉星 張曉鳴

編輯:王翔

標籤: 電視劇快訊