黃河新聞網長治訊:為進一步提升臨櫃人員安全防範意識,熟練掌握髮生突發情況的應變處置能力,襄垣融匯村鎮銀行太行路支行於近日組織網點員工開展了防搶應急預案演練,以情景模擬的形式強化員工的風險意識和安全防範意識,確保網點安全營運。
襄垣融匯村鎮銀行太行路支行員工觀看應急預案防搶案例視頻
在演練開始前,先觀看了應急預案防搶案例視頻,結合實際認真細緻地制定了應急預案演練方案,組織員工就預案的各個環節展開討論,從實際出發不斷補充完善,明確責任與分工,為演練的成功做好準備。着重強調了櫃檯人員、大堂經理、保安和網點行長面對突發情況的應對之法,要求網點人員在面對歹徒時,一要保持情緒穩定,學會保護自己和人質的生命安全;二是盡量拖延時間,與歹徒周旋,並第一時間報警。
襄垣融匯村鎮銀行太行路支行員工演練現場
按照既定預案腳本,該行在遇到在搶砸事件發生時,櫃員及時安撫歹徒情緒,必要時少量多次將現金遞給歹徒,拖延時間;另一名櫃員伺機隱蔽按響報警器,撥打報警電話,說明案情發生地點,並向上級領導報告;大堂經理和保安在大廳與歹徒周旋,抓住機會,制服歹徒。
通過此次演練,提高了全體員工的防範意識,同時提高了突發案情時的反應速度,櫃員紛紛表示,雖然知道是預案演練,但是當「歹徒」砸向玻璃那一刻,還是會有緊張感,真實的清楚了歹徒來臨時,自己應該怎樣做,為有效處理各種突發事件打下了良好的基礎,達到了此次演練的目的。(程雅男)