8月19日,不少網友反饋,網易雲音樂疑似崩潰。
19日下午,網易雲音樂官方回應稱:「大家好,因基礎設施故障,導致網易雲音樂各端無法正常使用,我們正在加緊修復,非常抱歉。感謝大家的等待。」
在社交平台上,可以看到網友曬出的各種網易雲音樂崩潰的帖子。有的是無法加載出歌曲播放信息,有的是無法登陸服務器、頁面白屏等等。
不少網友紛紛表示,「原來是崩了,我還以為是我網不好」「我還以為是手機卡了,卸載重新下了」「所以是為什麼啊,太莫名其妙了」。
對此,網易雲音樂vip客服就該問題回應稱:「app加載失敗、服務器錯誤、頁面白屏等無法使用問題,目前技術人員已經在緊急處理中,辛苦大家晚點再重試,給大家帶來不便深感抱歉!」(據九派新聞)