近年來，網絡直播行業飛速發展，帶貨直播、醫療養生、法律諮詢……內容五花八門。此前有媒體揭露，在直播間，連麥的網友並不都是真實的，很多都是為烘托直播間氣氛、吸引流量找來的「托」，業內又將這個群體稱為「麥手」。
有消費者告訴記者，因為輕信了這些連麥的虛假故事，充值千元購買課程難以維權。此外，記者調查發現，圍繞着「麥手」兼職本身，還出現了靠拉人頭賺傭金的招聘騙局。
連麥的「假」戲背後，有哪些「真」坑？該如何有效治理直播生態？
一場直播中連麥三人都是「麥手」
「麥手」亂象頻現各類直播間
「你好，我是情感主播張老師……」
中午十二點，一位自稱為「張老師」的情感主播開播了。
進入直播間，連麥的是一個姓田的34歲女性。田女士稱丈夫過世了，自己帶着孩子討生活，但弟媳總給自己介紹殘障人士。「她把人家禮金都給收了，我是嫁也得嫁，不嫁也得嫁。」
這場直播是一場較為複雜的「三麥」，隨後弟媳、小叔子都進入了直播間，訴說著自己的苦衷。
△連麥的三個人均為僱傭的「麥手」扮演
據記者了解，這一場直播中出現的三個角色都是由僱傭的「麥手」扮演。「麥手」也就是指進直播間與主播進行連麥互動的「角色演員」。
網絡平台上，招聘「麥手」的帖子有很多。招聘者王倩（化名）說：「一些情感主播直播間需要人去互動，他會找一些『麥手』演員，台詞、劇本都有，時間大概在十到六十分鐘。」
記者在各大平台搜索發現，「麥手」不僅存在於情感直播間，法律諮詢、課程教學領域等都有其身影。在一個養生直播間，一位主播教大家搓手，稱這是「能量手」，可以隔空連麥幫助網友解決身體不適。
△一個養生直播間正用「能量手」解決連麥者問題
「通常情況下，單麥一分鐘五毛錢到一元。『麥手』的賽道特別廣，情感、親子、法律、化妝、相親等都需要。」在網絡上宣稱需大量招聘「麥手」的劉橙（化名）說。
網絡直播間「主播」花錢僱人演戲值當嗎？劉橙表示，「麥手」不僅能增加人氣、活躍氣氛，有一些靠着奇葩、狗血的劇本引流後，會帶來可觀的收入。
國內一家知名mcn機構合伙人告訴記者，除了帶貨、賺取打賞，還有不少主播是通過「麥手」奇葩劇本這種方式吸引粉絲，並引流至私域獲利。「下播後，有一對一的連線或者付費課程，在私域變現。」
「麥手」背後有哪些陷阱？
在黑貓投訴平台上，記者發現了不少因直播間連麥導致衝動消費的投訴。四川的王女士告訴記者，今年7月，她在某平台收看一個規劃素養課直播，號稱可以從小學一直用到高中，幫孩子培養良好的學習習慣。
王女士說：「在直播間，『家長』會說，用了這個課程，他的孩子從幾十分考到九十幾分，效果很神奇。」
衝動之下，王女士花了近三千元給孩子購買了課程，然而並未達到直播間宣傳的任何效果，想要申請退款發現投訴無門。
記者調查發現，「麥手」配合主播演繹誇張劇本，除涉嫌虛假宣傳、誘導消費者之外，還衍生出一些新的問題——不少社交平台或培訓機構出現了招聘「麥手」的宣傳，號稱利用碎片時間接單，兼職也可輕鬆月入幾千。
△網絡上招聘「麥手」的宣傳截圖
河北的楊女士告訴記者，她因為朋友圈推薦，參加了一個名為「大眾商學院」平台的兼職項目，號稱給團長支付999元就可以通過寫小說、推短劇等賺錢，當然，還可以當「麥手」。
記者添加了多個招聘微信，正如楊女士所說，想當「麥手」都需要先交「入群費」或「團隊費」，價格從200元到1000元不等。對方表示，入了團隊就能有現成的劇本和直播資源。
然而許多網友反映，加入這些所謂的團隊，「麥手多直播少」是常態，賺的實際上是拉人頭的錢。招聘者劉橙給記者拉的「麥手」諮詢群中，每天都有類似幾天回本的內容，慫恿大家交錢進入團隊。
「麥手」亂象如何治理 ？
在業內人士看來，「麥手」亂象一方面需要求職者自己敲響警鐘，更需要直播運營團隊在平台及相關部門的監管下健康、有序發展。
中國社會科學院大學互聯網法治研究中心主任、副教授劉曉春認為，需要從更大範圍，對嚴重污染網絡生態環境的內容進行監管和打擊。
如果大家不知道連麥是假的，那這種行為就涉及虛假信息傳播，需要法律去管理和禁止。
如果直播間里的觀眾就是看個熱鬧，知道這是假的，這時要考慮內容本身有沒有不良影響，比如低俗、狗血等，需要相關人員進行管理。
來源：中央廣電總台中國之聲
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