網友怒了!愛奇藝又又又道歉

11月14日,世預賽亞洲區第三階段c組第5輪,中國男足1-0客勝巴林隊,迎來18強賽兩連勝(新聞回顧)。

昨晚的這場比賽,愛奇藝作為國內唯一一家轉播平台,又出現問題。不少網友反映無法正常播放,還有網友表示被要求重複付費。

據澎湃新聞,記者實測在訂購連續包月會員成功付款後,直至下半場開場半個小時方打開直播。

15日上午,@愛奇藝體育 發佈致歉聲明:

11月14日國足vs巴林比賽直播出現短時技術故障,造成部分用戶重複購買、權益無法兌換問題,技術已在第一時間解決並恢復系統正常運行。影響了部分用戶的觀賽體驗,深表歉意,針對受到影響的球迷將進行以下補償:

1、退款處理:重複購買的用戶,將退還重複購買的金額;

2、權益補償:故障期間權益受損的用戶,將補償一張觀賽券至賬戶,邀您免費觀看19日國足vs日本的比賽,為國足加油助威;

3、重複兌換:重複兌換觀賽券的體育會員,已將重複兌換的觀賽券返還至賬戶;

觀賽券及退款將在5個工作日內自動返還至您的賬戶,我們將通過愛奇藝體育 app 站內信的方式告知退款信息。如遇特殊情況可撥打客服電話:400-890-1300,如進線量過大導致無法接通請您耐心等待。

*蘋果 ios 支付用戶請登錄愛奇藝體育 app 查詢站內信完成退款流程。

值得一提的是,在此前9月5日中國男足客場對陣日本隊的比賽中,愛奇藝就曾因直播問題登上熱搜,接連兩次致歉。(新聞回顧)

對於愛奇藝獨家買斷國足比賽轉播權,卻又頻頻出現直播故障一事,不少網友感到不滿,「沒有這個能力就不要接。」「你們出了多少次問題了,沒本事就別獨家。」

新聞多一點>>

國足下一場迎戰日本

門票全部售罄

按照賽程,國足將在19日坐鎮廈門白鷺體育場迎戰日本隊。最新票務信息顯示,本場門票全部售罄。

據此前足球中國消息,國足廈門主場對陣日本隊的比賽球票於11月8日17點開售,該場比賽門票分為六檔,分別為280元、480元、680元、880元、1080元、1380元。此外還出售包廂票,包廂規格為10-12座/包,銷售方式為散售或整體出售,票價為1380元/座或18800元/包。購票要求實名制,一票一證,每個id限購6張。

11月8日當天晚上,開票不久後該場比賽各檔次門票售罄,除了18800元的包廂票。11月15日票務信息顯示,18800元的包廂票已無票,國足廈門主場比賽門票全部售罄。

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  來源:新聞晨報