1月15日,東方甄選官方賬號發佈海報,早前被禁播的主播天權將出現在1月16日張家口太舞滑雪小鎮的直播中,此時離天權上次發表不當言論而停播僅僅過去了一個月。
最近,東方甄選直播間可謂一波未平一波又起。最初小作文事件不斷發酵,董宇輝停播,引發丈母娘粉絲不滿,東方甄選賬號大量掉粉,直播間觀看人數從1200萬狂降至800多萬,甚至導致東方甄選股價大跌,市值一夜之間蒸發超40億港幣。
而後,新東方孫總在直播時稱「跟粉絲們開個會」,態度高高在上地怒摔手機,還在直播間犯了行業大忌,透露了董宇輝的千萬年薪收入。孫總的道歉回應不被買賬,被網友們罵了一萬多條評論。
再到俞敏洪揮淚斬馬謖,孫總被調離,董宇輝回歸併建立了自己的新團隊,他自己的賬號粉絲超過2000萬。本以為東方甄選「搞事情」結束了,沒想到天權這邊又出了問題。
12月16日凌晨,主播天權在東方甄選直播間摔手機,態度弔兒郎當地稱自己「手滑了」,疑似是在模仿此前孫總摔手機。
天權還在直播間嘲笑粉絲,「刷臨期的人,工資估計也買不起蛋黃酥」,這樣的言論幻視李佳琦此前經典言論「哪裡貴了?」。
在天權的言論引發眾怒後,他還和粉絲對罵起來,怒懟粉絲「取關之前先買一單」。
東方甄選緊急停播,並把簽名改成了「暫時停播,閉門思過,敬請大家批評」,儘管如此,還是沒能擋住粉絲們的瘋狂取關。
12月16日白天,天權發佈了道歉視頻,稱非常後悔之前在直播間的行為,當時情緒失控了,不希望有人用惡毒的言語攻擊他的家人和孩子。
東方甄選董事長俞敏洪也通過東方甄選賬號發道歉信:
隨後,東方甄選又就天權的錯誤言論發佈了道歉聲明,稱經公司決定,從即日起,主播天權停止直播三個月,並對主播提出嚴厲批評。
本以為風波就此結束,沒想到天權這次復出,離停播僅僅過去了一個月,而非道歉聲明中公布的三個月,這引發了網友熱烈討論,不過網友對這次事件的態度很不一樣。
有些網友力挺天權,認為他的情緒失控是因為董宇輝的離開,網友們表示理解,情有可原。「天權其實是友軍」,「天權是真漢子,為宇輝打抱不平,是在幫宇輝出出氣」,「天權一己之力讓東方甄選員工休假一天」。
有些網友則是在看樂子,「這才是東方甄選小編真正的狀態吧!」「大家都在看,東方甄選和董宇輝誰的粉絲先突破2000w」,「東方甄選剛進icu,就被天權這小夥子拔掉了氧氣罐」。
還有些網友不支持天權復出,吐槽「俞敏洪是我見過的最沒有原則的老闆」、「3個月變成1個月,打臉完全不在乎,如此不誠信」,甚至認為東方甄選也「沒有信譽」、「出爾反爾」。
面對這些爭議,俞敏洪作出回應,表示:「一個月過去了,天權每天都在反思自己的錯誤,並且從實際行動和公司一起成長,年輕人犯了錯誤應該給他們及時改正的機會。誠信可能不要用這種方式來理解。」
還有網友幫着天權說話:「連監獄裏的罪犯表現得好,還有減刑的措施,願意及時給年輕人機會的社會,才是一個寬容美好的社會」。
這些話看似沒有毛病,可是東方甄選發佈了道歉聲明,卻沒有按照聲明內容進行處罰,不僅讓人懷疑東方甄選道歉的誠意,而且讓新東方公司失去了公信力。那些被冒犯到而取關、被拉黑的粉絲,未必會對這樣的言論買賬。
雖然最近東方甄選事件層出不窮,俞敏洪三天兩頭道歉,但並不能把俞敏洪看成被員工背刺的大怨種,或者是焦頭爛額的老實人。
能把新東方做大做強,又在教育行業倒台後,讓新東方起死回生,還有在風波事件中一次次置身事外的正面回應,這些都能看出俞敏洪是有手段有眼光的成功商人,東方甄選接二連三出事,看似是員工導致的不可控事件,可實際情況也許是背後團隊故意為之。
一連串的爭議事件,使得東方甄選連着一個月都在熱搜上掛着,讓價格和品質在帶貨賽道上沒有優勢的東方甄選,獲得了源源不斷的流量,不禁感慨,也許年過六旬的俞敏洪真的是在下一盤大棋。
天權復出後,必定有很多人進直播間進行圍觀,至於東方甄選之後還能不能維護住口碑和粉絲,讓我們拭目以待。