吃水果、喝紅酒、看電視、聽音樂、購潮品,還可體驗國美提供的整體家居家裝解決方案,在吃、喝、玩、樂中零距離接觸心儀的產品,而這一切都將在國美生活館中實現。據悉,西安國美北二環超級體驗店、鐵嶺國美「家·生活」體驗館即將於12月21日盛大開業,為越來越多的消費者奉上科技感十足的時尚購物體驗。
截至目前,國美大型綜合體驗館先後落戶哈爾濱、天津、成都、重慶、廣州、上海、西安等城市,覆蓋區域已輻射全國。國美在「家·生活」戰略指引下,正為消費者傾力打造一站式購物體驗,通過全新零售樣本來推進「家·生活」戰略落地。
自今年8月哈爾濱中央大街的黑天鵝生活館開業後,成都國美天府立交生活體驗館、重慶國美南坪城市廣場「家·生活」體驗中心、重慶國美沙坪壩體驗館、天津國美福安大街店、上海國美宜山家裝體驗館、西安國美電視塔超級體驗店相繼開業,館內涵蓋傳統家電、家居家裝、百貨、超市、影院、電競遊戲、網咖等業務,並持續引進智能類、家裝類、家居類、生活類等體驗性強的時尚產品,同時還將新增「櫃電一體」、「暖通/中央空調」、「家裝業務」、「廚空間」等全新服務。
國美還搭建了數據中台,通過收集消費者在門店的消費軌跡數據,精準描繪用戶畫像,並同時通過IoT物聯技術鏈接家電,形成跨品牌、品類的互聯互通,給消費者超越期望的、智慧化的全生命周期服務。
國美零售高級副總裁馬海林表示,「在新零售趨勢下,國美採用『先體驗,再購買』的方式,為消費者提供看、聽、觸摸,用身體的感受去判斷產品功能的全新購物體驗。未來,國美計劃將對一二線城市核心地區的線下門店,全部改造成為集合購物、娛樂、休閑、餐飲等多種業務元素於一體的綜合性門店,加速向『家·生活』戰略轉型,讓消費者真正實現一站式消費體驗。」
業內人士指出,國美憑藉30多年零售經驗,瞄準用戶需求,依託共享零售的經營模式,適時提出「家·生活」戰略,成功推動了零售行業進一步的轉型升級,而集合多元化娛樂場景的國美「家·生活」體驗中心就是其中的典型代表。在新零售的發展進程中,國美始終處於行業排頭兵。
據了解,12月21日即將到來的國美32周年慶典活動中,國美將聯合海爾、A.O.史密斯、歐派、華為、格力、TCL、創維、海信、索尼、美的、長虹、安吉爾等眾多優質品牌,同步線上線下送出鉅惠。