封面新聞記者 周琴
8月16日,科幻恐怖電影《異形:奪命艦》正式登陸內地各大院線,一連串的突發驚嚇和詭象迭起的恐怖元素吸引不少關注,卻也因此陷入風波。據媒體報道,近日,某電影院的「顧客投訴報備信息」顯示,有顧客帶8歲孩子觀看該影片,引起孩子觀影不適,家長要求影城退票,並賠償去醫院進行檢查的費用。該話題登上微博熱搜榜。
這名顧客的訴求是否會得到支持?在成都,影院對於未成年人觀看《異形:奪命艦》是否有相關提醒?8月19日,封面新聞記者採訪到成都部分影院從業者、律師。不少影院表示,已提醒不建議帶未成年人觀看。截至目前,《異形:奪命艦》上映4天,內地票房已破2億,豆瓣評分為7.7分。
電影《異形:奪命艦》宣傳海報 圖據20世紀影業
事件
影片被指「太恐怖」
家長向影院索賠
8月16日,由費德·阿爾瓦雷茲執導並編劇,卡莉·史派妮、伊莎貝拉·默塞德、愛玲·吳、斯派克·費恩、戴維·榮松、阿奇·雷諾等主演的科幻恐怖電影《異形:奪命艦》正式登陸內地各大院線。影片時間線設定在1979年第一部《異形》與1986年的續集《異形2》之間,圍繞一群年輕而勇敢的太空殖民者展開,講述他們為逃離外星採礦殖民地的沉悶生活,在冒險探索一座廢棄的太空站時,意外遭遇了宇宙中最可怕的生命體——異形。
在北美地區,該系列電影一直被分類為r級,即限制級,「17歲以下必須由父母或者監護人陪伴才能觀看」。此次國內院線引進《異形:奪命艦》,與北美同步上映,也因此「一刀未剪」。這一點甚至成為國內院線的營銷賣點。貓眼專業版數據顯示,電影上映首日,票房就超過4101萬,勢頭強勁。隨即而來的,是關於電影「恐怖」的各種評論。
隨着電影熱映,相關話題也登上微博熱搜。據媒體報道,近日,某影院收到投訴,有顧客帶8歲孩子觀看《異形:奪命艦》,放映中途,孩子表示觀影不適,害怕。家長強烈譴責影城放映兒童不能觀看的影片,要求影城退票,並賠償。顧客不確定孩子受驚嚇後是否有後遺症,需去醫院進行檢查,並要求影城承擔檢查費用。
對此,不少網友表示難以理解,並建議家長觀影前做好基本的功課:「看海報和名字都不會帶孩子去吧?」「宣傳海報上那麼大的『未成年人謹慎觀影』」。
電影《異形:奪命艦》海報上醒目標註「未成年人謹慎觀影」圖據20世紀影業
影院
已提醒不建議未成年人觀看
排片火爆
8月18日晚,封面新聞記者到沃美影城龍湖商城天街店觀看電影《異形:奪命艦》,在平台購票時,海報上醒目地標註「未成年人謹慎觀影」。進到影廳內,記者所在的影廳未見顧客帶上孩子觀影。觀影過程中,異形、抱臉蟲等形象的出現,確實讓人忍不住屏住呼吸。畫面的衝擊度對於成年人來說尚需要心理建設,就孩子的接受度而言,更不可想像。
電影《異形:奪命艦》在全國10城進行超前觀影活動 圖為抱臉蟲 圖據20世紀影業
此外,封面新聞記者也向四川太平洋影管公司、峨影1958影城、成都百麗宮影城等相關負責人了解了情況。四川太平洋影管公司相關負責人告訴封面新聞記者,影城工作人員會提醒18歲以下觀影者謹慎觀影,如果有小朋友買票也會給予提醒,目前還沒有接到過關於《異形:奪命艦》太恐怖的相關投訴。成都百麗宮影城方也表示,影城工作人員看到家長帶上小朋友購票的情況,會提醒「未成年人謹慎觀影」。
封面新聞記者在購票平台查閱,成都不少影院對於《異形:奪命艦》的排片場次都不錯。以8月20日為例,太平洋影城王府井店關於電影《異形:奪命艦》共排片17場,從上午十點半到晚上十一點半,都有排片。成都百麗宮影城共排片18場。萬達影城(金牛萬達廣場imax店)共排片18場。三家影院的排片場次都高於目前暑期檔票房冠軍《抓娃娃》和同樣上映4天票房已破1.4億的電影《名偵探柯南:百萬美元的五棱星》。
律師
家長要求退票並予以賠償
很難得到法律的支持
那麼,帶上8歲孩子前往影院觀看《異形:奪命艦》的家長,提出的因孩子觀影不適要求退票並予以賠償的訴求,能否得到法律支持呢?四川一上律師事務所合伙人林小明律師認為,就本具體案例而言,在現行法律實施和實踐中,家長要求退票並予以賠償很難得到法律的支持:
首先,《民法典》規定,八歲以上的未成年人作為限制民事行為能力人,實施法律民事行為由其法定代理人代理或者經其法定代理人同意、追認,作為家長的案涉該顧客,帶孩童進影院觀看電影《異形:奪命艦》,就是以自身行為表明了其同意了孩子觀看該電影,也就是說,家長本身應當盡到監護職責,為孩子選擇符合其年齡、智力水平的電影。
其次,影院方正常放映電影不存在不法侵權行為。《民法典》規定,行為人因過錯侵害他人民事權益造成損失的,應當承擔侵權責任,影院正常放映電影是其履約行為,本身不具有過錯,在無法確定影院方實施了相應侵權行為的前提下,影院方當然不需要對其正當行為進行賠償。
再次,電影出品方多次在其官方微博提醒「未成年觀眾謹慎選擇觀影」,影片海報上也同樣進行過提醒,由此可知,影院方以此方式進行的提醒,盡到了安全保障義務,家長帶8歲孩童去觀影由此造成的後果屬於自我答責範疇。
電影《異形:奪命艦》宣傳海報 圖據20世紀影業
此外,電影作為大眾文化消費品,根據《消費者權益保護法》的規定,應歸類於「音像製品、計算機軟件等數字化商品」或「根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品」,而且,影院方向消費者作出真實的說明和明確的警示,從這個角度而言,經營者對消費者盡到安全保障義務,因此,作為文化消費品的電影票明顯不適用無理由退貨,也就是說,觀影中途退場要求退票沒有法律依據。
截至目前,《異形:奪命艦》上映4天,內地票房已破2億,豆瓣評分為7.7分。購票平台顯示,《異形:奪命艦》預測內地總票房在7億左右。