有一份熱,就發一份光!多名圓通小哥榮獲全國五一獎章

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日前,2024年慶祝「五一」國際勞動節暨全國五一勞動獎和全國工人先鋒號表彰大會在北京舉行。圓通甘肅隴南分公司業務員李濤、內蒙古呼和浩特中山分公司業務員李曉望、安徽池州分公司質量管理專員羊傑等多名圓通小哥榮獲全國五一勞動獎章。圓通吉林省區(以下簡稱吉林圓通)榮獲全國工人先鋒號稱號。

李濤:從業十一年,累計攬派100餘萬

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「干快遞11年,只想着送好每一票快遞,作為一名普通的快遞小哥,沒想過會拿到這麼高的榮譽。這次能走進人民大會堂領獎,其實是全社會對快遞行業、對每位快遞員的認可。內心感到特別自豪。」李濤激動地說。「既然選擇了這一行,就要干出個樣子來。」

33歲的李濤於2013年加入圓通甘肅隴南分公司,11年來,他累計攬派100餘萬個快件包裹,無論風寒雨露還是驕陽烈日,他始終牢記「客戶要求 圓通使命」的服務宗旨,熱愛工作,以服務群眾為快樂,一直堅守在平凡的工作崗位上。在李濤看來,想要干好快遞工作,需要花費心思,也需要依靠技術。為提高派送效率和質量,李濤每天在自己的小本子上邊記錄邊琢磨,通過定期總結客戶需求、配送要求和特點,自創了一套工作法。就拿裝車方式來說,上午按照貨品大小分類,大件在下、小件在上,緊急件放在顯眼位置,便於及時處理;下午按照公司、收貨人下班時間排序配送。遇到行動不便的老人需要幫助時就熱情「搭把手」,遇到家裡臨時缺鹽少醋的客戶樂於幫助「捎帶購」,遇到無法正常派送的客戶主動加班「特殊送」……李濤十一年來一直認真踐行「小蜜蜂」精神,將情感融入到工作之中,用真心、真情贏得客戶滿意度認可。2021年,李濤被評為隴南市「最美快遞員」;2023年,李濤獲甘肅省五一勞動獎章,併當選為中國工會十八大代表。

李曉望:微小力量傳遞正能量

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李曉望,內蒙古寧城人,2016年入職成為一名圓通小哥,一直用「最美快遞員」的標準要求自己,用心服務好每一位用戶。一開始,他連派送區域的東西南北都分不清,第一天手忙腳亂的他只送成了一單快遞。入職一年不到時間,他就將公司所屬區域、街道、派送路線全部掌握,成為公司的業務能手,並獲得了客戶和同事們的認可與肯定。李曉望還處處發揮一名共產黨員的先進帶頭作用,他總是公司第一個來到操作場地,也是最後一個離開,任勞任怨,自己的工作出色完成的同時還會主動幫助同事。雖然積累了多年的工作經驗,但李曉望沒有滿足,他利用業餘時間不斷地充電學習,並把從書本學到的知識用於生產實踐,積極創新攻關遇到的新科技設備設施。2023年底,他與赤峰市交通職業技術學院合作,參與了《快遞業務處理》課程的編寫與錄製,獨立完成了農村物流寄遞體系的四節課程。他還多次參加全國全區的技能大賽,曾榮獲全國郵政行業職業技能大賽快遞員項目的二等獎和三等獎,自治區郵政行業職業技能大賽快遞員項目的一等獎。有一份熱,就發一份光,用微小的力量傳遞正能量。在每年的大學放假期間,李曉望都進入校園開展畢業季郵寄行李的活動,對於偏遠山區地址的學生,他提供免費寄遞服務。三年前,他開始每月按時向聯合國兒童基金會捐款,為貧困山區的兒童貢獻自己的一點微薄之力。

近年來,李曉望先後榮獲呼和浩特市優秀快遞員,內蒙古自治區「草原最美快遞員」、青年崗位能手、五一勞動獎章,全國交通技術能手等榮譽稱號。

羊傑:堅持學習凡事沖在最前面

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自2010年畢業後,羊傑就進入圓通池州分公司,這一干就是十多年,快遞鏈上的所有崗位業務,他都瞭然於胸。憑藉著出色的工作效率和嫻熟的業務技能,他先後獲得安徽省青年崗位能手、安徽省金牌職工、安徽省五一勞動獎章、安徽省最美快遞員等眾多榮譽。干一行,愛一行。為提高業務,羊傑始終堅持學習。每逢比賽,即使白天工作再繁重,他每晚都會花好幾個小時自學相關理論知識。無論是最短時間內的最優快遞線路設計,複雜的物品包裝方法,還是智能快件箱的使用等等,他都十分熟練。

2023年,羊傑榮獲安徽省快遞職業技能競賽第一名、全國行業職業技能競賽三等獎,列入國家郵政局2023年郵政行業科技英才、技術能手推進計劃入選名單。作為一名快遞小哥,羊傑在工作中勤懇敬業,凡事都沖在最前面。無論是炎炎夏日,還是寒風刺骨,哪怕是在春節假期,只要客戶有需求,他都會第一時間將包裹送到客戶手中。同事們說到羊傑總是豎起大拇指。「他真的很優秀,是個熱心且樂於助人的人。公司的任何業務他都帶頭搶着干,勤勉好學又鑽研。有誰遇到困難了,他都主動儘力幫忙。」由於業務能力突出,2023年,羊傑受聘為安徽池州職業技術學院物流管理專業產業教授。在羊傑的指導下,池州職業技術學院的學生們多次在省比賽中獲得獎項和榮譽。

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