「你用電我用心，有事找阿斌」。在浙江杭州，有這樣一位「阿斌師傅」。他從事電力一線工作40多年，不僅本職工作幹得出色，還常常用業餘時間幫老百姓解決各種小問題。家裡電燈泡壞了、保險絲斷了，只要是老百姓找到他，他從來不說一個「不」字。而這些在阿斌師傅眼裡「力所能及的小事」，他一干就是幾十年。
上午10時左右，阿斌師傅和服務隊隊員來到杭州王馬社區進行用電安全的走訪排查。像這樣在杭州結了對子的老社區共有50多個，每個月，「阿斌我來幫」志願服務隊隊員都會定期走訪，針對年紀大一點的老人，他們還會入戶檢查。
杭州市民 蘇開建：我們社區里老人比較多，每個月一兩次，講得非常仔細，特別對於我們空巢老人來說，我們感覺到很溫暖。
再過一段時間，阿斌師傅就要退休了，但是他要站好最後一班崗，帶着年輕隊員做好志願服務。而像這樣「管家式」的志願服務，他剛工作那會就開始幹了，一桌老物件留下了當時的記憶。
工作筆記上詳細記錄了杭州城區那一晚上要搶修的線路有十多條。阿斌師傅介紹，當時八九十年代電網基礎薄弱，搶修班的工作十分繁忙。除了線路問題，他們班組經常接到老百姓的求助電話，家裡保險絲燒壞了、家裡沒電了等等，這些不是他們的分內工作，但只要阿斌師傅知道，他就會利用空餘時間專門跑一趟。
杭州市「阿斌我來幫」志願服務隊隊長 史文斌：這個就是當年給老百姓的不是名片的名片。當年還用的傳呼機，就是老百姓找我方便點，後面寫着「有事來找我」。純粹是搭一把手，因為老百姓不懂電，我有這個技能，我為什麼不幫他們。
一個人的力量有限，後來阿斌師傅的行為得到了單位的支持。2004年，杭州電力局城北供電局成立了一支以阿斌師傅名字命名的志願服務隊，幫老百姓解決家裡用電出現的問題和困難。
從一個人到一群人 做力所能及的「小事」
這些年，隨着電力基礎設施不斷完善，老百姓家裡的用電問題越來越少，但是團隊志願服務內容卻越來越豐富。在阿斌師傅的辦公室里，他給我們看了一件有着特殊意義的禮物。
拖地、打掃衛生，孩子們送給阿斌師傅的畫是他們在「驛電灣」的工作場景。
2019年，阿斌師傅認識了這群心智障礙的「大孩子們」，在他的推動下，聯合多方的公益助殘項目——「驛電灣」正式啟動。每個工作日的下午，「大孩子們」就會在老師的帶領下來這裡打掃衛生。
杭州市上城區彎灣託管中心 周虹：他們關係非常好，因為已經好幾年了，每隔一段時間都會帶着他們一起來搞衛生，阿斌舅舅他們每年都會支付我們一定數量的勞務費。他們需要得到社會承認，需要跟大家一樣，我是去上班了，我是去就業了。
從最初阿斌師傅一個人，到7人小團隊，再到越來越多的人加入其中。眼下，「阿斌我來幫」服務隊已經發展成為一支覆蓋杭州13個區縣，志願者多達2200多人的團隊。他們定期走進社區，提供用電安全服務、他們活躍在城市各個角落，參與社會愛心公益服務等內容，用實際行動，做好一件件力所能及的「小事」。20年來，團隊志願服務已超過10萬次。
杭州市「阿斌我來幫」服務隊隊長 史文斌：42年來，我從一個毛頭小夥子到42年以後要回家了，頭髮也白了。我想，靠我一個人也做不好，大家合起力來做的話，力量會更大。愛自己，愛這個社會，愛你周邊的人，他可能就會感受到這個人幫了我，可能他也會想到以後怎麼去幫別人，也是一種愛的傳遞。
