10月9日,話題#椰樹集團直播帶貨風格引爭議#衝上微博熱搜。自10月1日起,椰樹集團進軍直播領域,開啟了直播帶貨,截至8日,共開啟了10場直播,還是一如既往的「土欲風」,但直播內容疑似因「擦邊」屢次被平台掐斷,引髮網友熱議。
來源:椰樹集團抖音官方賬號
上萬人湧入直播間
疑似擦邊被迫多次下線
天目新聞記者注意到,10月8日晚,上萬人湧入椰樹集團直播間。沒有主播的喊話,沒有產品的堆疊,只有一塊淺藍色的背景幕布,上方掛着「椰樹集團」四個黃字,身着不同顏色緊身衣的年輕女主播,一邊拿着產品,一邊面對鏡頭跳舞,傳承了椰樹集團一貫的品牌風格。
不過,椰樹集團當晚開播兩次,就被迫下線兩次。數據顯示,10月8日19:55開始直播,開播6分鐘後,直播即被平台掐斷,十分鐘後嘗試恢復,但開播6分鐘後再次被掐斷。據新抖數據顯示,當晚短短几分鐘的直播,累計觀看人次達22.74萬,均場銷售額為500-750元。
對此,不少網友表示椰樹集團「一直走在擦邊的最前沿」「一直被罰款,從未改變」「土味、博眼球」,但也有網友評論稱「沒有網紅臉真的好看」「還是熟悉的配方」。
今年10月1日起,椰樹集團進軍直播領域,打出廣告稱每天15:00開啟直播,每日直播時長在1-1.5小時,但10月5日的直播放在了晚上8時,開播沒多久就被平台掐斷,隨即又重新上線,繼續直播近1個小時。10月6日、7日,直播斷更兩天。在網友的「千呼萬喚」之下,10月8日的直播再次上線,但兩次均被迫下線。
新抖數據顯示,過去的10場直播,累計觀看人次56.16萬,單場人氣峰值2.63萬,但直播帶貨的效果卻不算亮眼,場均銷售額2500-5000元。截至9日中午,椰樹集團抖音賬號粉絲數為19.8萬,目前還在持續增長。
椰樹集團直播觀看人數/直播場次 來源:新抖數據
9日上午,天目新聞多次致電椰樹集團品牌部,電話均無法接通。對於網友質疑其「擦邊球營銷」的評價,椰樹集團前台則回應稱,對於網上的評論,其暫時不了解相關情況。據此前媒體報道,椰樹集團相關負責人表示,開設直播是因為產品需要。
廣告引爭議多次被罰款整改
椰樹集團稱「應對決策成功」
作為大家熟悉的椰汁類飲料,椰樹牌椰汁在消費者心目中有着穩定的地位,其產品包裝也很有辨識度。但不可否認的是,超高的國民度背後爭議始終存在,椰樹集團因爭議性廣告曾多次被罰款整改。
2009年,因在海口市公交車上印有「老婆喜歡老公喝椰樹牌石榴汁」「木瓜飽滿我豐滿」等廣告字眼,被當地工商部門認定其為違規發佈,責令立即停止並處以1000元的罰款。
2016年,椰樹集團曾因推出過一款「胸模瓶」礦泉水陷入爭議,椰樹集團當時回應稱,是為展示女性美。
2019年,椰樹椰汁直接在新包裝上印上「大胸美女」,在醒目處印有「我從小喝到大」字樣,疑似暗示具備「豐胸」功效,被質疑低俗及虛假宣傳,於2019年2月被工商局立案調查,隨後國家廣電總局決定立即停播其部分版本廣告。
2021年,椰樹集團還將「從小喝到大」申請商標,不過「喝到大」的申請被駁回。
2021年3月,該集團官方微博發佈了一則招聘廣告:「椰樹集團培養正副總經理的學校火熱招生中!不限制專業,懂得寫作。被錄取就能夠擁有豪車和房子、薪水高、有美女帥哥追。」該廣告於4月30日被海南省市場監管局認定為違法廣告,處行政罰款40萬元。對比其官方網站發佈的新版招聘海報,椰樹把其中的「肯定有美女帥哥追」改為了「有前途、能致富」。
天目新聞記者注意到,在椰樹集團官網2022年1月發佈的《開門紅報喜》中,椰樹集團重點提到了兩次爭議廣告的「成就」:2019年「我從小喝到大」椰樹牌椰汁廣告風波和2021年椰樹培養職業經理學員招生廣告風波時,應對決策成功,合計引起5億多人次網民關注,再次提升「椰樹」品牌知名度,促進銷量逆勢增長。
圖源:椰樹集團官方網站
據椰樹集團官方網站2021年10月發佈的《「椰樹」報喜》公告顯示,公司連續十一年(2010年-2020年)位列海口市工業企業產值第二名、稅金第三名,現有6000多名員工、年產值40多億元、年上繳稅金6億多元,正在擴建向百億產值目標邁進。2021年1-9月銷量比2020年同期增長22.74%、比2019年同期增長11.04%。
或許對椰樹集團來說,比起爭議性廣告引發的上億關注量以及40多億元的年產值,幾十萬的罰款不值一提。只要能博取眼球、追求流量、推動銷量,之後再整改,在官方看來就是「應對決策成功」。
產品包裝為廠長親自設計
代言人經紀人回應直播爭議
據媒體報道,椰樹集團前身為1956年建立的國營海口罐頭廠,1981-1985年間連續虧損,瀕臨破產。720多萬元的資產虧得只剩下2萬,期間換了四任廠長也沒能改善情況,直到1986年,老員工王光興被推到廠長位置。
椰樹牌椰汁用了20多年的黑、白、黃三色土味包裝,就是王光興親自設計的,強烈的視覺效果也成了椰樹牌椰汁最具特色的標誌。王光興在2014年接受《廣告大觀》採訪時做出過解釋,他認為這樣的廣告屬於直白告知型,將椰樹牌椰汁的賣點用畫面和語言告知消費者,同時這樣的配色也能夠增強產品信息的傳達。
2012年,椰樹牌椰汁邀請身材火辣的徐冬冬擔任代言人,當時她僅作為配角為椰樹拍廣告。2019年,徐冬冬反手拿椰汁,前凸後翹的S造型,配上宣傳語「我從小喝到大」的廣告出現在海口美蘭國際機場LED大屏,引起不少旅客的不適,覺得這種廣告打擦邊球。
圖源:椰樹集團官方微博
當時的廣告語引發爭議之後,徐冬冬在微博髮長文作出回應,文中直言「第一次作為配角為椰樹拍廣告時,又開心又興奮,因為我終於接到工作了,而且還是一個我從小就喜歡喝的品牌……」文中還闡述了椰樹「我從小喝到大」廣告詞的由來,只因在拍攝現場,她跟工作人員說,椰樹椰汁,我從小就喜歡喝,可以說是從小喝到大的。工作人員覺得這句話很好,一個品牌,可以成為一代人的共同記憶,於是索性用了這句話做宣傳語。彼時椰樹集團正處於風口浪尖,徐冬冬的行為也得到了廣大網友的力挺和點贊。
此次椰樹集團直播帶貨風格引爭議後,徐冬冬再次被網友提及。有網友表示,公司挑選的4個主播的身材跟徐冬冬幾乎一樣,也有不少評論稱呼她為「大嫂」。事實上,出生於1990年的徐冬冬是中國內地女演員、歌手,畢業於中國人民解放軍藝術學院戲劇系,在成為代言人之前就出演過電視劇。之所以被網友叫大嫂,是因為其出演了懸疑犯罪網劇《餘罪》中的沈嘉文,明面上是毒販老大傅國生的秘書,實際上是情人,底下的兄弟都稱她為大嫂。
10月9日,徐冬冬的經紀人就椰樹集團邀請新模特進軍直播領域一事回應天目新聞記者稱,目前徐冬冬還是椰樹集團的代言人,關於網上的爭議,他們正忙於工作,並不太了解。記者注意到,徐冬冬10月6日晚曾發佈一條微博,配圖為網友將其椰樹牌椰汁代言的造型進行PS創新,引來網友爆笑。而在國內某檔綜藝節目的個人資料上,節目組對徐冬冬的備註之一是「椰樹椰汁上面那個女人」。就是否想要撕掉該標籤這一疑問,經紀人回應稱,大家對徐冬冬的喜愛更多源於其出演的影視作品,跟這個標籤關係不大。