增設“一鍵叫車”裝置、開通敬老公交線…江蘇多地出台舉措助老出行

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據江蘇公共·新聞頻道《新聞360》報道:增設“一鍵叫車”裝置、開通敬老公交線,近日,南京、蘇州吳江等地的交通部門通過採取一系列舉措,為老年乘客提供更便捷的出行條件。

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  【南京:加速推進便利老年人打車設施建設】

  近日,南京交通部門發布了出租行業便利老年人打車項目競爭性磋商公告,預示着南京將加速推進方便老年人打車的相關設施的建設。

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  南京市交通綜合執法局一支隊綜合大隊教導員裴必偉介紹,“95128”叫車熱線目前已經開通服務了,坐席人員24小時接聽電話。下一步要進一步完善電召服務的措施,重點在調動出租汽車駕駛員參與的積極性,提高電召成功率。在老年人出行比較多的一些領域,比如說醫院、景區,在經過調研以後想添置一些設備,主要具備一鍵叫車功能。老年乘客通過簡單操作,就可以叫到巡遊出租車或者網約車。

  此外,南京交通部門還計劃推出字體大、易操作的打車軟件,方便老年人使用。

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  【蘇州吳江:首條敬老愛老公交線開通運行】

  近日,蘇州吳江首條敬老愛老公交線路721路正式開通。

  記者登上721路公交車,這條線路從吳江明珠城公交首末站發往夏榮街停車場,全線配車採用了低入口的設計,並且配備有老幼病殘孕優先座位等系列服務性設施,以便讓老年乘客獲得更好的出行體驗。

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  蘇州吳江721路途經流虹護理院、樂齡公寓、蘇州九院等老年人出行需求比較大的地區,接駁地鐵4號線部分站點。駕駛員徐海明告訴記者,每天約有40多名老年人乘坐他的車。除了保證日常安全駕駛外,他也常常為有老年人提供幫助和指引。

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  蘇州吳江公交721路駕駛員徐海明告訴記者,要等老人們坐好,然後再起步。還有的人可能不知道到站下車的目的地,會詢問公交駕駛員,這個時候就要提前跟老人講好具體的公交站點。

  蘇州吳江721路公交線的駕駛員基本都有10年以上駕齡,且上崗前所有人都經過了敬老愛老服務培訓,營運過程中做到“緩起步、無急剎,公交車站多看一眼、起步多等一會兒,老人上車多扶一把”。接下來,當地還將通過打造便民服務樣板站台、推進無障礙低入口公交車輛投用等一系列措施,持續推行適老化交通出行服務。

  江蘇台記者/田甜 王苗軍 蘇州台 編輯/胡超

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