盲道難行 如何守護盲人安全出行？
使用公積金 為何需留存月繳額的12倍？
小區出新“表面光” 質量問題誰來監管？
燃氣查不了賬單 用氣服務能否再提升？
8月30日，江蘇省住房和城鄉建設廳黨組書記費少雲、副廳長陳浩東帶隊走進《政風熱線·我來幫你問廳長》全媒體直播節目，傾聽群眾訴求，答疑解惑。
江蘇省住房和城鄉建設廳黨組書記費少雲
江蘇省住房和城鄉建設廳副廳長陳浩東
01 盲道難行
如何守護盲人出行安全？
最近，有盲人朋友向《政風熱線》反映，他們近期在南京地區參加定向行走培訓，可盲道頻頻被佔用，使得這些盲人學員非常苦惱。
回應
完善法規、加強執法
全社會共同維護管理盲道
省住房和城鄉建設廳設計處處長何伶俊表示，我省一些城市不同程度都存在盲道被侵佔的問題，盲道規範設置和管理任務還非常艱巨。
省住房和城鄉建設廳設計處處長何伶俊
圍繞盲道的設計，接下來打算通過幾方面開展，第一正在推進城市更新行動，結合城市體檢系統排查盲道存在哪些問題，因地制宜，結合城市更新行動予以逐步解決。第二推進高品質設計，貫徹國家相關的規範和標準，結合江蘇實際完善標準體制。第三高品質建設，在建設過程當中強化監理、施工，全流程管控。
關於盲道的管理，何伶俊處長認為，第一要完善制度和法規。今年正在修訂全省的《城市市容環衛條例》，在條例的修訂過程中，會強化對盲道的佔用管理和違法行為處罰，從制度上予以保證。第二加大城管巡查，及時發現盲道被停車佔用或佔道經營的，要及時予以制止和處置。第三建立快速響應機制，盲道出現破損要及時修復，保障設施的完好。
省住房和城鄉建設廳副廳長陳浩東表示，城市盲道的管理，可以通過幾個方面來實現，一是通過創建無障礙市縣示範城市，提升城市無障礙環境和保障設施使用。第二制定老舊無障礙設施改造計劃，逐年補短板，保障功能正常使用。第三加強執法，嚴禁違規佔用無障礙設施，通過全社會、主管部門一起互動，共同營造良好的無障礙環境。
省住房和城鄉建設廳副廳長陳浩東
02 使用公積金
為何需留存月繳額的12倍？
無錫的葯女士反映，她在無錫的一家事業單位上班，現在用公積金還房貸。
她說，如果選擇“月沖”形式（即每月直接從還貸人住房公積金賬戶中提取用于歸還當月住房貸款本金和利息的方法）還貸的話，需要在公積金賬戶上留存月繳額12倍的金額才可以使用。她想了解，這個政策是否能進一步優化，方便市民還貸。
回應
各地通盤考慮政策
動態調整、因城施策
省住房和城鄉建設廳住房公積金監管處處長葛仁軍回應，目前省內很多城市都是依照該制度來執行的。
省住房和城鄉建設廳住房公積金監管處處長葛仁軍
初衷是因為資金緊缺，為了發揮公積金互助作用，多幫少，富幫窮，所以制定了賬戶需留存月繳額12倍的制度，可以籌集更多的資金，來惠及百姓。
葛仁軍處長表示，目前打算要求各地公積金管理中心通盤考慮自己的政策，動態調整，因城施策，讓公積金更好發揮惠民的作用。
外賣小哥、網約車駕駛員、個體工商戶以及靈活就業人員等，如何參加住房公積金制度呢？
葛仁軍表示，早在2006年就我省就鼓勵靈活就業人員參加公積金制度，靈活就業人員可以通過各地的公積金管理中心APP、網站、微信公眾號辦理業務，或者想當地公積金中心諮詢具體政策。
他還透露，我省公積金正在上線全省就業登記“一件事”系統，上線後，靈活就業人員在辦理就業登記的時候，可以自主選擇公積金開戶，將更加方便。
03 小區出新“表面光”
質量問題誰來監管？
有連雲港市海州區登泰新村小區業主向《政風熱線》反映，他們居住的老小區雖然也進行了出新，但“表面光”的改造背後卻出現了許多問題。
業主們反映希望看到小區改造具體方案，記者跑了連雲港市住建局、海州區住建局等部門，一圈下來，沒人給出明確答覆。
回應
老舊小區改造以人為本
改不改？改什麼？怎麼改？
居民有知情權和決定權
連雲港市住房和城鄉建設局局長王友君回應，連雲港正在實施城鎮老舊小區三年改造計劃，改造399個老舊小區，每年大約在130個左右，目前正在按計劃推進。老舊小區改造的重點是改造完善小區配套和市政基礎設施，特別是優先改造居民改造意願強烈的小區。
他認為，在老舊小區改造過程中，應充分徵求居民意見併合理確定改造內容。建設單位應該按照相關的法律法規，公開招選設計、施工、監理、跟蹤審計、質量檢測等單位，由這些單位按職責共同把控工程的質量，同時也應當邀請居民代表及時參與到各項工程的把控中去。
登泰新村小區改造過程中出現的問題，王友君表示，工程前期在設計方案共同協商和後期質量把控都出現了問題。全市要舉一反三，認真檢查整改，並督促相關的區做好整改工作，同時也請廣大居民群眾積极參与老舊小區的改造工作，參與多種形式的基層協商。
省住房和城鄉建設廳房地產市場監管處副處長康凱強調，城鎮化老舊小區改造是省委、省政府非常重視的民生工程，在我省出台的《老舊小區改造實施意見》中，明確了老舊小區改造以人為本實施改造，改不改？改什麼？怎麼改？居民擁有知情權和決定權。
省住房和城鄉建設廳房地產市場監管處副處長康凱
他介紹，截止2021年底，全省已改造2000年前建的小區10042個，改造建築面積2.85億平方米，惠及近一千萬人，占我省城鎮居民16%，讓一大批老舊小區居民改善了生活條件和居住環境。
我省今年又制定了全省老舊小區改造技術導則，明確老舊小區改造應納入工程安全質量監管，老舊小區的竣工驗收也要符合國家和當地的相關法規。
針對節目中反映的問題，將督促連雲港住建部門，充分尊重居民的知情權、參與權，及時糾正工作中的偏差，及時反饋群眾的訴求，加強全過程管理，將老舊小區改造工程真正打造成讓百姓滿意的惠心工程。
04 線上線下無法查詢燃氣賬單
用氣服務能否再提升？
朱先生是泰州市高港區明發國際廣場業勤園的業主，他反映在使用燃氣的過程中發現，想要查詢每次的用氣量和費用都很難實現。
朱先生說，自己使用的燃氣是科思燃氣公司的，無法在網上充值繳費，也無法查詢燃氣的每月賬單，只能在表上看到累計使用量。
回應
燃氣公司正進行信息化改造
明年年底基本改造到位
泰州市住房和城鄉建設局副局長肖六林回應，朱先生反映的問題確實存在，由於高港科斯燃氣公司的燃氣表具有70%作業是老式卡表，缺乏線上充值和賬單查詢功能。目前這家公司正在對信息化建設進行全方位的升級改造，預計到明年年底，基本上都能改造到位。
省住房和城鄉建設廳城市建設處處長張蔚在節目中提醒大家要注意用氣安全，燃氣灶具的使用年限為8年，目前全省各地都在開展燃氣安全百日行動，如果發現灶具過期，希望用戶可以積極配合，及時更換灶具。
省住房和城鄉建設廳城市建設處處長張蔚
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