近日，新加坡女歌手許美靜的見面音樂會上，全場喊“退票”一事引發熱議。央廣網看丹觀察認為，個人演唱會也好，見面音樂會也好，歌迷買票當然是衝著歌手本人“慕名而來”。歌手把代表作等大部分曲目讓他人代唱，歌迷互動也由經紀人代勞，這種“打折注水”的演唱音樂會，票價可是按商演價格並未打折，無疑侵犯了消費者正當權益。更何況，面對歌迷不滿大喊“退票”，經紀人竟稱“你做夢”，更是讓歌迷憤怒不已。
無論是主觀上沒把握好演唱和互動間的平衡，還是出現身體不適等客觀原因，面對歌迷的普遍不滿，歌手、經紀人和主辦方都該尋找自身原因，該道歉的道歉，該延期的延期，該賠償的賠償，才是實事求是且有誠意的解決之道，歸根到底，消費者是首要且必須尊重的。所謂“情懷”只是營銷技巧，過硬的唱功和真誠的態度才是票房保證，否則只會自砸招牌自毀口碑。
這兩年，音樂演出行業全面復蘇，大大小小的演唱會在全國多個城市密集舉辦。但不時爆出的“半開麥”假唱風波、“柱子票”風波，暴露出當下演藝市場的種種亂象。現在很多城市將文化演出作為拉動經濟的抓手之一，需要行業主管部門對歌手、演藝公司乃至主辦方進行嚴格規範管理，確保歌迷消費者的合法權益和演藝市場的健康發展。
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