今日,茶百道多個話題衝上微博熱搜。
事件由網傳電競代打圈大神“胖貓”相關話題引發。近日,遊戲圈21歲代練“胖貓”跳江自盡一事引發關注,後續各地網友通過app下單點外賣祭奠。
然而,有網友在現場直播時發現,部分外賣出現空包的情況,引髮網友不滿。有網友指出,送去的外賣很多“貨不對板”,其中,茶百道的奶茶居然是白開水。隨後,“茶百道 白開水”“華萊士 空包”等相關話題衝上熱搜。
5月3日,茶百道針對白開水事件發布聲明稱,當時店內唯一的夜班店員,聽信個別取餐者“必須快速出餐”“其他品牌都是裝的白水或空包”等表述,擅自使用純凈水出餐,共涉及訂單約40個。
目前,茶百道已要求門店開除涉事員工,並按照公司門店管理制度扣除門店保證金,依法依規與其閉店解約。涉及訂單已要求涉事門店全部退款、逐一致歉,並給予每筆訂單金額10倍的現金補償。
同時,茶百道也決定以“胖貓”的名義向四川省青少年發展基金會“茶百道愛心基金”追加捐款100萬元,用於關愛青少年類公益項目。
除茶百道外,相關涉事品牌還有華萊士、貢茶等。有網友爆料稱其點的華萊士出現空包情形,對此,華萊士官方微博在回應網友評論時表示,已在緊急了解情況,會第一時間處理涉事門店和相關人員。
東方貢茶則發文譴責外賣空包行為,稱涉事門店非公司運營。
來源:界面新聞、@茶百道chapanda、@華萊士官方微博、@東方貢茶、每日經濟新聞、長江雲新聞等
編輯:陳樂遙
審核:翁陳蘭、王路遙
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