極目新聞首席記者 丁鵬
千萬級網紅覃進展與明星楊子、黃聖依聯合直播帶貨翻車了？近日，不少商家公開反映，他們與上海一家帶貨公司簽訂了直播帶貨協議，參加了網紅覃進展在1月16日進行的一場直播，明星楊子和黃聖依也現身直播間助力，但這場直播帶貨效果很差，甚至還有簽約商家的貨品未能在直播中售賣。
1月27日，商家王女士告訴極目新聞（報料郵箱：jimu1701@163.com）記者，她準備了價值170萬元的臘肉，最後只賣出100多元的貨，她認為對方涉嫌合同詐騙，已經報警。
帶貨公司一名負責人王先生向極目新聞記者解釋稱，那次直播帶貨效果確實不佳，他們在積極處理此事。
1月16日直播專場的宣傳海報
黃聖依工作室和覃進展先後發表聲明，對此事進行說明。目前，上海市公安局閔行分局經偵支隊已介入偵查處理此事。
交10萬元坑位費僅賣出1單貨
王女士是貴州省貴陽市某臘肉品牌的負責人，2023年12月，她在抖音上刷到一條直播招商廣告，溝通之後，2024年1月5日，她與上海晟宸澤廣告傳媒有限公司（以下簡稱晟宸澤傳媒）簽訂了直播帶貨協議。
記者在該場年貨直播專場的宣傳海報上看到，運營方介紹的直播陣容為全明星、收藏家、頂流網紅，楊子、黃聖依和覃進展的照片居中佔據大部分畫面，成交目標寫着5000萬+。
“坑位費10萬元，保量比為1比14，即保底產出實際銷售額140萬元。”1月27日，王女士向極目新聞記者介紹，根據雙方直播帶貨協議，晟宸澤傳媒為她提供直播帶貨服務，在直播間銷售臘肉，時間為1月16日，帶貨達人為有千萬粉絲的網紅覃進展，嘉賓是黃聖依和楊子，對方工作人員還承諾會贈送楊子、黃聖依和覃進展三人同框帶貨的授權切片視頻，因晟宸澤傳媒提醒她直播可能會爆單，她因此準備了價值170萬元的臘肉產品。
王女士說，1月16日的直播長達十幾個小時，但她的產品只出現了2分鐘，成交量僅1單，成交額100多元，且直播時，楊子和黃聖依未給她的產品助力。她認為，晟宸澤傳媒沒有履行協議，涉嫌合同詐騙。
晟宸澤傳媒與王女士公司的直播協議截圖（受訪者供圖）
來自廣東的羅女士（化姓）稱，她也與晟宸澤傳媒簽訂了帶貨協議，直播時間為1月16日，坑位費5.05萬元，保量比為1比6。然而，1月15日晟宸澤傳媒通知她，16日的直播上不了她公司的貨了，後續會給她安排1月17日的場次，但實際上17日也沒有給她播。
運營公司承認直播效果不佳
目前，羅女士和王女士都在晟宸澤傳媒公司所在地維權，期間遇到了來自全國各地維權的商家。極目新聞記者獲取的維權商家群接龍截圖顯示，截至27日晚，群內維權商家已經超過70家，坑位費最少的商家是3萬元，最多的商家是300萬元，70多個商家總坑位費超700萬元，大多數商家要求按合同約定退款。
1月27日，晟宸澤傳媒一名負責人王先生告訴極目新聞記者，1月16日那場直播帶貨的效果確實不佳，他們也在積極處理這件事情，並已經給商家安排了補播，但商家現在情緒比較激動，不給他們後續服務的機會。其實，他們後續的直播場次全部都定了，定金都已經付了。
“活動的成本都花出去了，我們也提前告知了商家。”王先生還稱，16號的直播帶貨不是最主要的，主要的是網紅切片視頻。他提供的一張群通知截圖顯示，有工作人員告知群內品牌商家，“表哥”覃進展的這次年貨節活動，可能會因各種原因銷量不太高，公司決定獨自出資購買“表哥”覃進展的切片素材授權，由公司為商家產品定製500條小視頻，通過公司的短視頻矩陣全網分發，視頻素材掛產品鏈接，原合同所有保量合作不變。
對於上述截圖，一名維權商家趙先生告訴記者，那是直播結束之後發的。另一名維權商家則向記者介紹，他的產品已經參加了3場直播，可主播每次都是同樣的話術，他已經不能再信任該公司了。
王女士囤積的臘肉（受訪者供圖）
商家要求解除合同並退款
王女士最頭疼的是積壓的貨物，臘肉保質期只有180天，而且目前是春節前臘肉最好的銷售期，她卻不知該如何儘快將準備的貨銷售完。“我們都是衝著楊子和黃聖依這兩個明星才簽的直播帶貨協議。”王女士提供給極目新聞記者她與晟宸澤傳媒工作人員的聊天記錄顯示，晟宸澤傳媒工作人員向她推廣時稱，“楊子和黃聖依也是我們去花錢請過來幫播這一場，你如果自己去找他們合作，一個直播切片就要5萬元，我們不僅幫您直播帶貨，還會贈送直播切片”。
極目新聞記者獲取的2份直播帶貨協議顯示，協議中均明確約定了楊子、黃聖依將助力帶貨，但其中一名商家稱她的貨物售賣時直播間里只有覃進展，而另一名商家則表示，她的貨物根本就沒有在直播間出現，他們現在的訴求就是該公司退款。
晟宸澤王先生表示，他們後續場次的定金都已經付出去了，商家現在要求解約退款，他們也無法承受這樣的擠兌，最起碼應該走一個合同的解約流程。他還表示，已經先自行支付了2萬元給王女士。
商家稱此前直播效果也差
王女士表示，她確實收到了2萬元，商家跟晟宸澤傳媒進行了幾輪面對面溝通，對方要求商家們先簽解約協議再退款，但商家希望帶貨公司能現場退款，他們再解約，雙方因此沒有達成一致。她在維權中還發現，有的商家是和晟宸澤傳媒簽約的，有的則是與上海好媽媽影視發展有限公司（以下簡稱“好媽媽影視”）簽約，但實質上兩家公司是同一批人在運作。
晟宸澤傳媒王先生向極目新聞記者透露，直播的運營方晟宸澤傳媒和好媽媽影視兩家公司都是他們在運作。
李女士的公司就是與好媽媽影視簽署的協議。她告訴記者，雙方約定的坑位費是5萬元，協議保量比1比10，帶貨場次是2023年12月6日，但直播當天只播了一分鐘，銷售9單，她準備了價值40萬元的貨，可貨現在都還在倉庫里。
王女士表示，晟宸澤傳媒沒有直接和明星簽署合作協議，和楊子、黃聖依經紀公司簽約的是抖影文化傳媒（上海）有限公司（下簡稱“抖影文化上海公司”），但兩位明星1月16日在覃進展直播間里助力，此前晟宸澤傳媒還宣稱楊子和黃聖依會助力60個品牌，但其實兩位明星按照簽的合約只助力了30個品牌。
上海警方已介入調查
針對此次風波，黃聖依工作室1月25日發布聲明稱，1月16日，黃聖依女士和楊子先生以嘉賓身份助力推介帶貨，並提前安排檔期準時到達主辦方指定直播場地，全面履行完成合約內容，包括約定的直播時長、需以嘉賓身份助力推介的30個指定產品等，他們也已敦促相關公司對各商家、各品牌方嚴格履約、及時妥善處理善後事宜。
1月27日，覃進展在個人抖音號也公開回應表示，他根據合同以達人的身份到達主辦方所指定的地點進行直播帶貨，沒有進行任何形式的招商或授權招商，約定直播時長是6小時，而且不保量。對於商家品牌方和主辦方之間是怎麼合作的或者是收多少錢，他是完全不知情的。合同簽訂後，他為了直播的效果，還做了一些不在合同範圍內的宣傳工作，直播當天從上午10點鐘播到晚上12點鐘，他也是拼盡全力想給商家多賣一點貨，但最終的結果誰也不想看到。
涉事帶貨公司辦公場所（受訪者供圖）
極目新聞記者聯繫上抖影文化上海公司負責人李先生，他表示，楊子、黃聖依確實是他們公司邀請去參加1月16日那場直播帶貨的，包括覃進展的直播帶貨合約也是和他們公司簽的，但他們公司沒有實際參與直播帶貨活動的運營和招商。運營方的一個股東是他的朋友，他只是幫朋友忙，他們公司沒有收商家的錢，和商家也不存在糾紛，此事主要是運營方的責任。目前，楊子和黃聖依方也已經讓他配合敦促運營方處理好這件事。
據了解，有商戶和晟宸澤傳媒產生糾紛後選擇報警。上海市公安局閔行分局經偵支隊工作人員向極目新聞記者介紹，此事目前仍在偵辦處理中。
（來源：極目新聞）
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