寒潮來襲，冷風強勁。前天，上海寶山區馨良苑小區，一棟居民樓的大塊牆皮突然從高空墜落，砸中地面正在充電的一輛商務車。小區不少居民對小區“外牆隱患”感到擔憂。
馨良苑位於寶山區高境鎮新二路183弄。居民賀先生告訴記者，12月16日是周六上午，他在家休息。“社區民警突然打電話來，說我的車子被砸了。”
賀先生行駛的是一輛騰勢D9商務車，購時36萬多元，停在小區主幹道邊一個共享充電車位。該處靠近小區52號樓。原來，8時22分，52號樓14層（頂層）西側外牆，一塊約1平方米大小的“牆皮”突然從天而降，正好砸在賀先生的車輛上。砸中的部位主要是車尾，導致整個後備箱門和尾翼嚴重損壞，車頂局部塌陷。“因為當時車子正在充電，充電槍被砸脫離。充電樁也砸壞了。”所幸，該主幹道無人經過，旁邊其他車輛也未受殃及。
賀先生奔到樓下目睹這一幕，真是後怕不已。他說，當時他正考慮下樓，給車子關停充電。“如果早下樓10分鐘，自己就被砸到了。”
牆皮怎會墜落？賀先生告訴記者，事後他被告知是大樓外牆的保溫層。“但材質不是泡沫，還有石灰水泥等，拿在手上還是有不少分量的。”
賀先生的車子提車才1年。據保險公司給出的定損金額，維修費用約1.8萬元。“此外，考慮充電槍、貼膜的損失，後續多天額外的交通費支出等，總的損失不小。”他與物業公司提出交涉，認為物業公司對小區建築沒有盡到定期檢查和維修保養的職責。
記者與管理馨良苑小區的進華物業公司取得聯繫。工作人員介紹，當日大風藍色預警，52號樓一處牆皮空鼓脫落，砸到賀先生的車。公司對該事十分重視，已經與賀先生協商好處理方案。據悉，該小區建成交付14年，有29幢多層，27幢小高層，共計1100多戶。事發後，物業派人對牆皮脫落部位周邊剩餘的鬆動牆皮，作了保護性剷除。另針對小區不少業主對外牆隱患的擔憂，物業公司已報請業委會、居委會，將對小區外牆整體空鼓情況作詳細排摸。
2023年6月，黃先生髮現停在小區停車位上的轎車被樓頂掉下來的牆皮砸得面目全非，轎車的外觀遭受不同程度的變形及掉漆，到樓頂查看才發現，樓頂下沿外牆牆體脫落。黃先生在第一時間報警，派出所民警隨即出警並做了筆錄。
物業公司認為，本案系強風、暴雨天氣致使牆體脫落導致黃先生的車輛受損，屬於不可抗力事件，物業公司已經盡到巡查、風險提醒告知義務，可以免責。黃先生認為自己按時足額繳納物業費，小區物業卻疏於履行維修、管理義務導致車輛受損，理應賠償。雙方多次協商溝通未果，黃先生只得將小區的物業公司起訴至法院，要求賠償其車輛維修費及其他損失10000餘元。
法院審理認為，物業公司作為小區管理人，對小區內的公共設施具有管理責任，應當承擔對小區的維修、養護、管理和維護義務。物業公司應當對小區內的公共設施進行定期的檢查和維護，及時排查安全隱患並採取必要的安全保障措施。
本案中，外牆屬於物業公司的管理區域，物業公司負有定期排查安全隱患和日常維護加固的義務。物業公司未盡到這一義務導致牆體脫落並給業主造成了損失，需要承擔相應的賠償責任。本案經調解，物業公司賠償業主6000元。
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