揚州市東關街道瓊花觀社區地處老城區，老齡人口佔比高。為了提升老年人的生活品質，多年來，瓊花觀社區做強養老服務品牌，守護古城老年居民的幸福晚年生活。
中午，瓊花觀社區的送餐員準時將可口的飯菜送到獨居老人的手中。每天的菜品都有葷有素，老人們紛紛點贊。
2013年，瓊花觀社區牽頭開辦全市首家社區老年食堂，為200多位老年人提供訂餐、就餐和送餐服務。8年來，瓊花觀社區食堂不斷改造升級，成為了全市頤養社區中央廚房樣板，而8元的套餐始終沒有漲過價。
瓊花觀社區的居民們告訴記者：老年食堂送餐及時、乾淨衛生，除此以外，社區各方面管理得都好，主任和網格員們認真負責，有什麼事情和他們說一聲馬上就解決。
“有事說一聲，社區來幫忙”——這就是瓊花觀社區基層治理中的真實寫照，通過定期召開“圓桌會議”，瓊花觀社區把各方資源導入社區發展中，讓居民以“主人翁”姿態參與社區的建設。芍藥巷1號住宅共有6層，其中一二層為商鋪，居民最少也要爬三層樓才能回家。去年，在社區的幫助下，三單元率先裝上一部電梯，今年其他兩個單元也將陸續開工，這將成為轄區首個全樓加裝電梯的居民樓。
瓊花觀社區居民馮艷說，一開始4、5、6樓意見不統一，經過社區協調很快就可以安裝了，特別開心。
基層治理是群眾感知社區服務效果和溫度的“神經末梢”，多年來，瓊花觀社區打造居家養老服務站，集聚了一批專業的人員和志願者，滿足轄區居民多元化和個性化的養老需求。
東關街道瓊花觀社區黨委書記、主任王靜介紹，社區每年都有適老化改造的計劃，在獨居老人家中都安裝了煙霧報警器，另外在老小區改造的過程中，每一個樓梯轉彎處都安裝了休息座椅，每一個網格里都有一個居民休閑的睦鄰點，未來也會不斷提高網格街巷中的為民服務的公共設施。
瓊花觀社區成立於1952年，是揚州市第一個居委會，在這裡走出了一家三代“小巷總理”，接續奮鬥近70年將瓊花觀社區打造成為了“明星社區”，去年瓊花觀社區黨委還榮獲全國先進基層黨組織榮譽稱號。
國慶假期，王靜在“古城東關”直播間里向居民介紹節日期間的社區活動，並和居民交流社區日常管理的情況，聽取大家的建議。王靜告訴記者，互聯網時代，基層治理和服務也要“觸網”，線上線下同步聚焦“關鍵小事”，傳好接力棒，讓民生實事成本最小化、成效最大化、服務最優化，提升居民們的幸福感和獲得感。
來源丨揚州廣電“揚帆”手機頻道
編輯丨柏玲
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