存下“服務時間”兌換“養老錢”

“只聽說過去銀行存錢的，沒想到時間也可以存起來！”

武漢晚報26日訊 截至2017年底，武漢市戶籍人口中60歲以上老年人有178萬，佔總人口的20.95%。養老成本正逐步提高，然而相關的服務人員卻十分緊缺，這一矛盾該如何解決？去年10月，武昌區首義路街、美好集團公益中心、中國人民財產保險公司武昌分公司在江零社區共同建立“首義美好時間銀行”，探索時間銀行互助養老新模式，志願者存下“時間”，可兌換各種形式的“養老錢”，包括生活物資、免費旅遊、幸福食堂就餐卡以及未來養老服務等。

“時間銀行”運營半年來，已有72名老年人加入儲戶行列，年齡最大的76歲，還有30多人正積極報名。

今年1月，市政府印發《武漢市推進“互聯網+居家養老”新模式實施方案》，提出“探索建立‘養老志願服務時間儲備銀行’”，鼓勵社會人員成為居家養老服務志願者。

年齡最大儲戶當志願者越干越有勁

76歲的陳令橋是“首義美好時間銀行”志願者中年齡最大的成員，也是環境監察志願隊隊長，每天負責巡邏監察各個小區的環境衛生。不認識他的人以為他只有60多歲，精瘦的身材、滿頭的黑髮、臉上總是笑呵呵的，走起路來健步如飛，精神飽滿。

陳令橋退休前是廠里的工會主席，做了一輩子群眾工作。退休後除了做家務就是健身，生活簡單。偶然的機會，他知道了時間銀行志願活動，立刻加入進來，“我適合繼續做群眾工作，只是換了一種形式。”陳令橋覺得，參加志願者後生活豐富多了，居民的肯定，家人的支持讓他越干越有勁。

陳令橋有一個兒子兩個女兒。“我和老伴現在身體還不錯，但人總歸是要老的，我現在為居民服務，將來也有比我們年輕的來為我們服務，這很好啊。孩子們都有自己的事業，我們也不用給他們找負擔。”

“居民有了幸福感，我們就有了成就感。”巡邏一個小時，陳令橋可獲得6個積分。他給記者看了看自己的“存摺”，從去年11月到現在，他的服務時長74小時，加上每個月有職務積分，目前剩餘積分還有1226分。

他合理計划著積分的使用：春節前用積分兌換了一壺油、一箱蘋果和一袋大米，用去200積分，今年3月12日和大家一起參加洪湖野餐春遊活動，用去88個積分，“剩下的我準備兌換幸福食堂就餐卡，300分兌換300元很實惠，以後我就和老伴在這裡用餐。

父親鼓勵38歲女兒也當儲戶

67歲的江玉華現在是首義美好時間銀行綜合服務隊隊長，在他的帶領下，服務隊開展了各項特色志願活動，包括義務理髮、心理諮詢、文體活動等，還為老年居民開辦了書畫室、為社區孩子們開辦了童心課堂。

“做志願者做上了癮，讓我覺得每天都很充實”。江玉華至今服務時長52小時，總積分為3463.5分。他還鼓動自己的女兒也加入“時間銀行”當志願者，女兒江璇今年38歲，每周會利用休息時間來幫助居民課堂做輔助工作，目前服務時長9小時，也是年紀最輕的志願者。

64歲的張啟華也是“時間銀行”的受益儲戶，退休後曾開起了麻將館，但事情瑣碎、聲音擾民，家人都嫌煩。偶然的機會她聽說了“時間銀行”，“這個不錯，我是廚房熟手，如果能發揮特長，又能服務他人，還能為自己賺點養老錢，何樂而不為呢？”張啟華當機立斷關了麻將館，當起了“時間銀行”的志願者。記者採訪她時，她幸福滿滿地說：“充實多了，連脾氣都變好了。”

記者在張啟華的“美好志願”APP上看到，她服務時長45小時，剩餘積分384分。

積分可兌換物品也可兌換服務

江零社區目前有居民10788名，其中65歲以上老人3000多位，人口老齡化程度較高。

美好志願江零服務站主任熊山槐告訴記者，每個志願者都有一個“存摺”，詳細記錄志願服務時間。同時，每個志願者手機上都有一個“美好志願”的APP，從APP里可以對積分情況、服務時長一目了然，“時間銀行”有專門的工作人員負責統計紀錄數據並錄入電腦系統。

不同的志願服務積分不同，幫廚每小時可獲得3個積分，志願巡邏和公益授課每小時均可獲得6個積分。

5月份，社區服務隊將擴展到5個，包括社區巡邏隊、便民服務隊、綜合服務隊、愛心幫扶隊、鄰里互助服務隊，志願者人數將增至100多人。

據了解，市民註冊成為“首義美好時間銀行”的志願者後可獲得相關培訓，並根據志願服務內容和服務時長積累相應的積分，憑積分可在“美好志願”APP積分商城或社區老年食堂外的積分自助兌換機上，兌換牛奶、飲料、咖啡、水果、米、油等各類物品。此外，“首義美好時間銀行”正逐步實現積分兌換便民理髮、健康諮詢、物業費用、老年學校、鄰里幫扶等養老服務。

各“時間銀行”應實現通存通兌

“老年人變得更加積極向上，推動了老年宜居社區創建，社區治安、環境、衛生等方面都有較大的改觀，鄰裡間互幫互助的氛圍更濃了。”江零社區書記閔詠說，持續運行面臨考驗，希望更多的社會力量和年輕志願者共同參與首義美好時間銀行建設。

中南財經政法大學公共管理學院教授李波表示，“時間銀行”採取將志願服務行為折算成時間單位和積分的形式，通過建立志願服務兌物品、志願服務兌服務的激勵機制，實現了志願服務、鄰里互助、社區居家養老服務三者的結合，為社區社會治理做出了新探索，但需解決建立統一的時間計量依據、通存通兌等問題。“可考慮引入區塊鏈技術降低人工記錄成本，南京市通過成立養老志願服務聯合會打通全市所有的‘時間銀行’，支持各‘時間銀行’之間相互簽訂合作協議，讓志願者儲存的時間實現通存通兌，保證‘時間銀行’持續運轉，這種做法值得武漢借鑒。”

市民政局有關負責人介紹，下一步，“時間銀行”將根據實際運作情況和效果，逐步納入政府支持並建立激勵機制，並努力完善其運行平台作為支撐，爭取推動該種新型的互助養老模式步入正軌。

文/記者徐錦博 圖/記者肖僖

【解讀】

什麼是“時間銀行”

“時間銀行”是指年輕或身體健康的中老年志願者，將志願服務時間存入各自賬戶，自己需要服務或年老需要幫助時，可從賬戶中提取積累的志願服務時間並兌換成相應的服務，以此實現互助養老。

如何保證積分持續兌換

以“首義美好時間銀行”為例，它由武昌區首義路街、美好集團公益中心、中國人民財產保險公司武昌分公司共同建立，首義路街承擔信譽責任，美好集團公益中心、中國人民財產保險公司武昌分公司分別承擔運行責任和風險責任。以保證積分兌換持續有效。

“時間銀行”志願服務有哪些

目前主要開展幸福食堂幫廚、鄰里互助、糾紛調解、健康諮詢、義務理髮、治安巡邏、四點半課堂、老年學校等形式的志願服務活動。

這些區也有“時間銀行”

除武昌區外，黃陂、漢陽等城區也已引入美好時間銀行。黃陂區美好社區時間銀行建立後，目前已組建32支志願服務隊，為社區居民開展義務理髮、健康諮詢、便民義診、兒童輔導、老年學校等形式的志願服務活動。漢陽區民政局不久前與美好志願達成合作，將在轄區內探索時間銀行互助養老模式，該區今年計劃在全區20%的社區建立“時間銀行”，首批“時間銀行”將建在七里一村、匯福園、桃花島、百靈、十里錦繡、七里晴川、徐灣、鯉魚洲社區等8個社區。