1月5日晚，“同心同頻·辛選五周年嘉年華”在杭州奧體博覽中心主體育場“大蓮花”成功舉辦。這是時隔三年，辛選集團再次舉辦回饋用戶的大型演唱會。
本場嘉年華以“同心同頻”為主題，唱響在直播電商時代，直播企業、品牌和廣大用戶同心同頻，奔向未來的主旋律。當晚，辛選創始人辛有志（網名辛巴）攜主播團隊、4000多名員工與數萬用戶、品牌方一起唱響經典曲目。
科技感舞台引領數字經濟新時尚
1月5日晚7點，辛選嘉年華正式開啟，由亞運會美術總設計操刀設計的世界級舞美和ar數字科技交相輝映，呈現給觀眾一場頂級視聽盛宴。
活動在世界級鋼琴大師喬瓦尼·馬拉蒂的演奏和世界百大dj現場斗樂中華麗開啟，一個巨大“光環”從舞台中立起，辛巴乘坐巨型機械從中心空降，四大創始人合體唱響《直到世界盡頭》，將全場氛圍一下點燃。重磅出場的ar小獅子“小辛巴”飛到主持台，和主持人朱楨、司雯嘉、汪聰同台主持，活潑跳脫，兼具科技感和溫度。
演唱會的明星陣容和表演滿足了全場的期待。“東北制躁”組合“二手玫瑰”用魔性搖滾歌曲炸場，實力新秀單依純《永不失聯的愛》唱出辛選和用戶雙向奔赴的愛，沙寶亮《最初的信仰》輝映着辛選“出於農民，饋於百姓”的初心，草原萌叔騰格爾《隱形的翅膀》再次魔性出圈。而騰格爾的《天堂》、沙寶亮和溫嵐合唱的《屋頂》、楊宗緯的《其實都沒有》、戴佩妮的《怎樣》、潘瑋柏的《反轉地球》等經典歌曲則喚醒了80後、90後的集體音樂dna，引發全場大合唱。
辛選幾大頭部主播也展現了非凡的才藝，辛選大師兄趙夢澈、美食主播貓妹妹用歌聲征服了粉絲的心和胃，而蛋蛋、時大漂亮帶來的《shalala lala》《trouble maker》《科目三》等熱辣的唱跳則讓全場觀眾跟着跳起來。
演唱會在李玉剛的《萬疆》中走向尾聲，唱出了全場對國泰民安的美好祝願。驚喜嘉賓宋小寶、張國立也到場為大家送出了新年的祝福。
辛巴向9999萬+“雲老闆”述職
在活動現場，辛巴鄭重地向線上線下用戶做了辛選五年的“述職報告”。他提到，五年來，自己天天在評論區看用戶的真實需求：“孩子他舅，想要一台學習機”“辛巴你快開播”“巴哥給我整一個平板”……為了服務好這些來自全國各地的“雲老闆”，辛選逐步打造了一個4000多人的集選品、品控、直播運營、物流、售後等為一體的專業團隊。“精選高性價比產品，提升老百姓生活品質，這就是辛選的立場。”
辛巴提到，辛選打造了無數爆品，和13000多品牌完成了合作，共助力288個品牌銷售額破億，其中有226個是國貨品牌。對於品牌選擇，辛巴也堅持自己的立場：“能為小老百姓提供福利的品牌才是大品牌。”
同時，辛選培養了一個頭部主播矩陣，如蛋蛋、時大漂亮、趙夢澈、貓妹妹等，成為各自領域的頭部，以最大程度地滿足用戶。“辛選的矩陣模式，已被很多同行當成了模版。”
這五年，辛選以高度的社會責任感與社會上需要幫助的群體高度同頻，辛選為公益事業捐贈的物資和現金總價值已超4億元。此外，辛選累計助農直播帶貨銷售額超15億元，為各地鄉村振興帶來活力。辛巴強調，農業和食品是自己選擇的下一個賽道，“我相信不止航天能改變世界，農業也可以。”
服務好用戶是辛選的唯一立場
據悉，此次演唱會是辛巴和用戶“三年之約”的雙向奔赴，全場門票“只送不賣”，用戶在直播間完成搶票。
在演講中，辛巴再次強調服務好用戶是辛選的唯一立場。“辛選背後是千千萬萬過日子的老百姓，他們要的是簡單樸實的生活”。從用戶立場出發，他認為，“直播不該是有啥賣啥，而是為你的需求精心挑選的一個禮物，希望每一個產品都能滿足你的需求，還能帶來更好的體驗。”
提升用戶體驗，是辛選長期堅持的戰略方向。辛選建立了完善的售後系統，打造了2000多人的售後團隊，設置了1億元的備用金為用戶交易問題先行擔責，提供強有力的權益保障。辛巴表示，“我希望我全部的售後，以用戶為立場，也敢於擔當。”
辛巴透露，基於這些沉澱，辛選2023年再次逆勢增長，實現gmv超500億元。
值得一提的是，在嘉年華現場，辛選還貼心地為現場觀眾準備了包括圍巾、帽子、暖寶寶在內的暖心大禮包。辛選還提前通過多個視頻、智能導航小程序等提供指引服務，讓來自天南地北的用戶感受到了辛選和杭州的溫暖。
當天，辛巴和宋小寶等嘉賓還紛紛玩起“小土豆”等網絡熱梗，辛巴熱情邀請全國用戶去自己的家鄉哈爾濱看看。
在活動最後，辛巴攜各大品牌、用戶舉行了辛選超級年貨節的啟動儀式。據悉，1月6日，辛選主播蛋蛋開啟了辛選超級年貨節的首播。
