阿龙:zappos特殊的企业文化无上司制

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不知不觉写了28篇文章,其实写着写着大家会发现我对企业文化和好的营销模式很感兴趣,其实这是有原因的,因为我喜欢看创业有关的故事,而且对创业点子,营销点子很感兴趣,尤其是那些创新的取得成功的,我就特别想记录下来,想分享出去!!!

我在第12篇分享的时候写到了联想的《复盘文化》,今天再分享之前也复习一下之前分享好的文化:

提到复盘文化想起第19篇分享西少爷孟兵,他有个习惯就是每天写日记,也就是复盘!

今天分享这个企业文化,有点类似第15篇的阿米巴文化,我开始了解的时候也为就是这个文化呢,详细了解一看是升级版。

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Zappos是一间网络卖鞋的公司,于1999年由华裔人士谢家华(Tony Hsieh)成立。谢家华在25岁便创立了Zappos,即便一开始的三年烧光了资金,但从第七年开始,Zappos的业绩蒸蒸日上,甚至成了全球最大的网络鞋店。

如今,美国网络购买鞋子已经是超过30亿美元,Zappos就占了其中的将近五分之一,年业绩曾经创下六亿美元的成绩。如此惊人的成绩,让电商龙头Amazon都不得不佩服,并在2009年以12亿美元的天价收购Zappos。

Zappos的成功,其中一大部分的原因是他们特殊的企业文化,其中最值得一谈的是在2014年推出的:「无上司制」(Holacracy)。

所谓的无上司制就是取消传统公司会有的职称头衔,也就是,你的名片上不会再印有头衔。没有所谓的阶级制,员工们自成小组,并向小组里头的人汇报、讨论

Zappos在2014年正式施行了无上司制。在实施新制度的开始,谢家华也表示,任何不愿意接受无上司制的员工,他们鼓励辞职,并且提供三个月薪水的资遣费。

这样新颖的策略在当时造成了15%的员工离职,毕竟,虽然无上司制让公司结构变得透明又扁平,但对于原本的主管来说,这是要他放弃较高的头衔,与一般的员工平起平坐;而对于基层员工来说,没有了主管可能也会造成群龙无首的状况,或者缺乏了升官的机会。

但最后,Zappos依然执行了无上司制。核心的原因就在于:无上司制能够创造创新的文化。

正如谢家华曾在一次访谈中说到:「为什么一个城市越大,便有越多的创新。但为什么一间公司越大,创新反倒减少?」

他希望公司里的每个员工都像一位自由工作者一样能够自己作主、不需要经由上级指示。只要这样的自由个体越多,能够擦撞出的火花变越强,引发更多的创新。

现在,Zappos超过1500位的员工都同在这个扁平化的企业结构中。若问到无上司制到底是否适合Zappos?从他们数次登上「全美最适合工作的企业」排行,以及持续壮大的规模来看,在这个抉择中,Zappos做对了。

阿米巴文化更多的是让全员参与,培养领导人,激发潜力,无上私制,主要目的也是为了大家创新能力,让大家不是被动工作而是主动工作,所以这点我认为这点和阿米巴差不多的

好了今天就分享到这里,我是你的老朋友阿龙,如果你感觉我说的有道理就分享我的文章吧,越分享越幸运

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