作者|迦文 编辑|小辰
工作时间越久大家越明白这样一个道理:做得好不如工作汇报得好。不懂汇报,做再多活也是无用功。
为什么会这样呢?
首先汇报工作不仅能展示自我、避免被同事抢功,还增添了跟领导沟通的机会,现实生活中不少人就是因为工作汇报得好,受到领导赏识、进而升职加薪的。
再有领导需要你的工作汇报,因为他要搜集信息进行战略部署。主动汇报工作,本质上就是做贡献。
最后从人性的角度来讲,汇报工作是对领导最基本的尊重。被尊重,是人性最深处的本能。
我的一个老师告诉我,让领导感觉到被尊重的最有效的方式就是“早请示晚汇报”,说白了就是给领导找点事。如果你不给领导找点事,领导就会找你的事。
这还是心胸宽广的领导,换做一个没有安全感的、多疑的领导,分分钟觉得你藐视自己的权威。你就想想,自己还有什么好日子?
很多人都明白这个道理,也都去汇报工作了,但收获甚微。非但没得到领导的信任,反而还得罪了领导。
这是为什么呢?
要我说就是汇报工作之前不准备、不注重细节,下面我就说3点,大家一起看看是不是也犯了类似的错误?
第一, 越级汇报
《甄嬛传》中有这样一段剧情:
这天内务府新任主管姜忠敏来找皇上反馈困难:“启禀皇上,波斯国今年进贡螺子黛三斛,不比往年有二十斛之数可以顾及宫中妃嫔,奴才请皇上的旨,这三斛螺子黛该如何分数?”
得到了皇上的确切答复之后,姜忠敏 “嗻”一声地退出了办公室。
职场上汇报工作、反馈困难本身都是正常的,不知道姜忠敏事后有没有复盘过,他汇报工作的对象选错了啊!
说白了就是他越级汇报了,后宫的老大是皇后,姜忠敏的直属领导也是皇后!分化妆品这种事属皇后的职责。
姜忠敏你越过皇后直接找皇上算怎么回事?你是觉得皇后不得宠,说了不算?
哪个领导能忍?也别说领导小气,因为这本身就是践踏底线的事情。
何况,你这个主管还是皇后提拔的!对于直属领导你没有最基本的尊重,这让公司的人怎么看她?你说她会不会给你穿小鞋?
第二,让领导为难
还是以姜忠敏汇报工作为例,他汇报完工作,皇上说了什么?
他说:“这样的小事也来问朕。”
首先这的确不是皇上的业务范畴,再奢侈的化妆品在皇上看来也是无关紧要的小事,更显着大清国的皇上不务正业。
前朝的事情千头万绪,回家还得给大小老婆分化妆品,想想都替皇上焦虑了。
何况姜忠敏还给皇上出了个难题,因为当时敬嫔这个利益牵扯人也在场,按理说螺子黛应该分给人家一斛,不然显得自己多不是人啊!显得自己这个皇上多没有格局呀!
可给敬嫔吧,其实他不想给,因为后宫要权衡的关系太多了。皇后是中宫不能不给,甄嬛是心尖尖上的不忍心不给,朝廷上得用华妃亲哥稳固边疆,也不敢不给。
皇上当时内心的OS一定是“一点眼力见都没有”。
辛亏敬嫔给自己找了个台阶,说“臣妾自信眉不画而黑”,之后更是让皇上别考虑她。也多亏敬嫔这人厚道、大度,还替姜忠敏解围,换做小心眼一点的,分分钟就记仇了。
第三,废话太多
说白了就是汇报工作的时候总喜欢带着自己的情绪,不仅如此,还要加上自己的评价。
这点主管姜忠敏做得就很好,他就是有事说事,废话一句没有。
我再说剧中另外一个人物——绘春,废话太多的典型代表。
她给直属领导皇后汇报新员工入职事宜,说华妃都给安顿好了,然后就公然表达对华妃的不满“说到华妃奴婢就生气”。
接着又巴拉巴拉一大堆,什么蜜橘、柚子还有苏州织造新进贡的缎子都由着华妃先挑……
说到华妃难道皇后不生气?华妃为什么这么嚣张?还不是皇上喜欢她。
而皇后呢,年老色衰不得皇上欢心,连协理六宫的大权都被华妃分走了,自己这个中宫闲的看了一上午的书。
这个皇后当的啊,够憋屈的,可偏偏下属还负能量一大堆,求皇后此时的心理阴影面积。
皇后还不好说什么,毕竟下属是为自己打抱不平,说她显得自己没气度、违背自己立下的贤德人设。可不说她,她还看不懂脸色。
辛亏有剪秋,三言两语打发了她,一句“娘娘母仪天下”更是给足了皇后面子。
看到这我都感慨了,同一个领导手底下干活的员工,说话办事的差距怎么就这么大呢?剪秋为啥能做皇后的心腹?还真不是凭借那个扎眼的大发型。
说实话我在前公司做销售的时候也犯过这种低级错误。
开会的时候老板让我们汇报一下上周接待的客户的基本信息,我描述了客户的基本信息之后就发表了自己的评价“这种客户一看就是那种没什么文化的小老板,素质低不说还自以为是”。
很长一段时间之后我才知道,就是因为这句话彻底得罪了老板两口子。
老板两口子生平最恨别人说他们是“没文化的小老板”,而我偏偏戳人家痛处,就算我不是存心的,也在潜意识里暴露了对他们的瞧不上。
得罪老板的我有多惨?此后2年多的时间里,老板两口子总是阴阳怪气地说“大学生有什么了不起”,“反正你有文化,这事就交给你了”,“大学生怎么这点事都做不好”……
总之就是活干了不少,却捞不到一句“好”。
所以说,混职场从来不是一件容易的事,也千万别小看职场上的每一件小事。
就比如汇报工作这件事,里面的道道就这么多。不汇报不行,但汇报的时候不注意细节、不下功夫也不行。
希望我的文章能对你有所启发。
最后,都留言说说,大家在汇报工作的时候有没有踩过什么雷?