今天Facebook CEO扎克伯格在一场直播中宣布FB推出了一个新产品——Facebook Shop。
这标志着Facebook重整旗鼓进军电商，以后Facebook用户可以在FB全家桶，包括Whatsapp，Instagram，Facebook以及Messenger上进行购物。
商户可以选择在店铺里展示哪些商品。Facebook用户则可以在商户的Facebook页面、Instagram介绍以及Stories里找到Shops。用户可以保存感兴趣的商品，也可以直接下单。
实际上Facebook Marketplace已经面世了好久，其次IG的很多商家账号的Post很早之前就有了购买商品的链接。
但是这次，整个购物流程都可以在Facebook Shop里实现，无需跳转到其他第三方链接。Shop会通过存储用户的支付信息来提高网络交易体验。用户可以在Facebook或Instagram的店铺中直接付款，而无需反复输入付款方式、收货地址等信息。
Facebook还打算进军直播带货模式。其实Instagram早在16年的时候就已经发布了直播功能的雏形，而这次直播中提到，Facebook正在测试这项通过直播购物的新功能。
所以在不久的将来，在看IG Live的时候，很可能看得到商品的购买链接，并且能直接点击购买了。
可以说当下疫情的形势也催生了这个产品。扎克伯格在直播中说道，Facebook此举对于重建疫情当下的宏观经济环境异常重要。
对于一些小企业来说，线上销售是茫茫黑夜中的一丝光亮。Facebook打赌，把更多类似于这样的小企业带到Facebook上，一方面可以帮助他们度过这段艰难的时光，另一方面也会为Facebook本身带来巨大的商机。
虽然商家创建Facebook Shop是免费的，但是越来越多的中小企业主可能会在Facebook上投放广告，增加Facebook的广告收入；另一方面，当人们使用Facebook的支付功能结账时，Facebook也会收取一定的手续费。
在Facebook Shop上，商户可以通过Messenger、Instagram和Whatsapp来处理售前售后问题。Facebook还计划推出新功能，可以让用户直接在聊天对话框中购买产品。
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