梁静茹演唱会“柱子票”案二审开庭,观众上诉请求“退一赔三”

【来源:深圳新闻网】

8月2日上午,梁静茹上海演唱会“柱子票”观众诉主办方案二审在上海市第一中级人民法院开庭审理,未当庭宣判。当天,提起上诉的观众方对读特新闻记者表示,他们坚持“退一赔三”的诉求,不接受调解。被上诉方代理律师则不认可上诉人的二审诉求并表示,被上诉人的做法不属于欺诈行为。

8月2日,梁静茹上海演唱会“柱子票”案二审在上海市第一中级人民法院开庭审理。(采访对象供图)

据读特新闻此前报道(详情点击>>《梁静茹演唱会“柱子票”案宣判,双方怎么看?律师:希望形成判例》),2023年5月20日-21日,梁静茹在上海举办个人演唱会时,有数百名观众通过票务网站买到“柱子票”,视线被舞台立柱遮挡,影响了观演体验。此后,有9名观众率先将主办方上海魔方泛文化演艺有限公司诉至法院,提出“退一赔三”等诉讼请求。

今年6月20日,上海市闵行区人民法院对该案一审公开宣判。法院经审理认为,被告售卖“柱子票”的行为尚未构成欺诈,但属于瑕疵履行,构成违约。被告应承担减价退赔的违约责任,结合票价采用阶梯式退票比例进行退款。

从原告观众的座位望向舞台,站在舞台中央升降台上的歌手正好被立柱遮挡。(采访对象供图)

近日,9名观众决定提出上诉。其中一名观众对读特新闻记者表示,上诉的主要原因有三个:首先是想弄清楚主办方到底是什么时候知道舞台有柱子,“就事实而言,主办方没有在开演前通知我们有柱子”;其次是不满主办方避重就轻的态度;第三是消费者维权不易,希望该案能对演唱会乱象有所改变。“我们在金额赔付上没抱很大期望,主要还是希望能够引起重视。”

“法律上的争议其实是是否构成欺诈、是否适用‘退一赔三’。但对当事人来说,更想要对方公开一个真相。”观众方代理律师张玉霞表示,此案的争议焦点在于舞台柱子立起来的时间,是写在原始备案里,还是后续修改设计方案时才形成;主办方是在5月18日才知道,还是在出票前或预售前就已知道相关情况。

主办方代理律师张理雨在接受“贝壳财经”采访时表示,被上诉人作为演出主办方,没有隐瞒舞台柱子的必要。他认为,举办演唱会是一个非常系统性的工程,舞台柱子这类瑕疵完全有可能出现。这确实不属于欺诈行为。

“演唱会的体验服务是综合性的、多方面的,被柱子遮挡的观众在视线方面固然是受到一些影响,但其他的现场体验包括灯光、音响、音效和现场氛围等,其实还是能正常享受的。”张理雨表示,被上诉人同意观演视线受影响的观众可能会有不好的主观情绪,所以同意一审判决结果关于违约的认定,被上诉人也应当去承担这样的违约责任。

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