8月31日，杭州电光火石文化发展有限公司发布公告，称由于刘谦演员团队在演出前因饮食问题导致肠胃不适，虽已紧急就医处理，目前仍然有部分主要演员尚未完全恢复，原定于2024年8月31日举行的“刘谦·live 全国巡演（杭州站）”延后至2024年9月2日，公告全文如下：
8月31日晚上，有观众到了演出现场，才被通知演出临时取消。据悉，刘谦亲自出面解释，演出取消的原因是自己的演出团队成员食物中毒了。
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对此，主办方工作人员表示，公司跟杭州某餐厅预订盒饭外卖，“是统一的工作餐，餐标为30元，我们其实28日、29日已经连吃两天了。”而在30日的午饭吃完之后，大家陆陆续续出现了症状。“快的人一两个小时，有些人是夜里才发作，发烧、上吐下泻都有。比较严重的，甚至打了120急救。”
主办方工作人员称，31日中午，演出团队原本坚持继续演出，但是直到下午四五点，才最终确定无法上台，“因为刘谦魔术表演最重要的三个助演，情况比较严重，确实无法完成演出。”也因此，造成了部分观众到了现场，才面临演出取消的情况。
主办方表示，剩余的盒饭已经交由市场监督管理局，“我们也在等待一个化验结果。”而最终的观众的赔偿方案，也正在商讨制定中。
9月1日，杭州市西湖区食品药品安全委员会办公室通报初步调查情况：
8月31日上午，我办接区疾控中心报告，浙江医院三墩院区陆续接诊18例腹泻病例，均为某演出团队成员。就诊人员经门诊治疗后已全部自行离院。
我办接报后，立即组织区市场监管局区疾控中心，对提供该团队餐饮服务的饭店开展核实调查。目前已完成部分发病者的流调和该饭店的食品卫生学调查，部分病人生物样本、剩余食物、留样食物等41件相关样品送实验室检测，检测结果尚待报告。
后续将根据流行病学调查、食品卫生学调查和实验室检测结果等资料，综合分析和判定事件性质。
目前，涉事饭店已暂停营业。
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来源：中国新闻网、橙柿互动 、@西湖发布、北京青年报
