每经记者：杨昕怡 每经编辑：张海妮
图片来源：每经记者 孔泽思 摄（资料图）
酣战于红海而赢面难定时，有时候在新的蓝海里抢占先机，也不失为一种聪明的策略。
近日，有消息称，tiktok在海外开启了本地生活业务，首先在东南亚地区试水，目前已在印尼和泰国启动了部分业务。
《每日经济新闻》记者在tiktok招聘官网上注意到，目前已有多个本地生活业务相关的岗位释出，包含业务拓展、战略分析、生态治理和技术开发等，工作地点覆盖新加坡、泰国曼谷、印尼雅加达等地。
在内地市场上，本地生活已经成为各大巨头们争相抢食的一块诱人“肥肉”。这一战场上的战火愈演愈烈，阿里、京东稳步加码，抖音、快手一阵猛攻，但美团的霸主地位在短期内看起来仍十分稳固。包括在寻找新筹码的时候，这位“龙头大哥”也还是先人一步。
对于走向陌生市场的巨头们来说，出海这道题的答案还是待解的未知数。究竟是手握流量池更有用，还是在内地市场的“老大哥”经验更具说服力？海外本地生活这一仗，考验的将是巨头们的能力和实力。（直达）
本地生活试水东南亚，tiktok作何打算？
本地生活的新战事又将被挑起。近日，有消息称，tiktok在海外开启了本地生活业务，首先在东南亚地区试水，目前已在印尼和泰国启动了部分业务。
对此，字节跳动方面并未给出明确回应。但《每日经济新闻》记者在tiktok招聘官网上看到，多个本地生活业务相关的岗位已开放招聘，包含业务拓展、战略分析、生态治理和技术开发等，工作地点覆盖新加坡、泰国曼谷、印尼雅加达等多个东南亚国家。
36氪从一位在印尼从事tiktok电商服务商的人士处了解到，目前该业务还在内部测试中，仅有部分用户能够在信息流中刷到相关的团购套餐，以餐饮商家为主。
《每日经济新闻》记者浏览tiktok发现，在“tiktok local service（tiktok本地生活服务）”“ttls level up（tiktok本地生活升级）”等标签下，多是来自泰国、印尼等创作者发布的短视频，内容绝大部分有关餐厅美食介绍。
tiktok的本地生活将从哪些服务入手？这些短视频内容和官方对业务拓展岗位的介绍似乎能合力接近答案。
招聘官网显示，tiktok对业务拓展人才的一个要求是：能发展食品、快餐和旅游行业中的关键本地服务合作伙伴。
同时，招聘官网还对该业务的开展有了更为具体的说明。官方表示，团队将通过短视频、直播、搜索以及其他多种产品和服务，促进本地服务商家的销售和交易。
对于此次tiktok在东南亚的试水，百联咨询创始人庄帅在接受《每日经济新闻》记者采访时表示，对于tiktok来说，其在东南亚的用户规模已经足够支撑其开展该业务，“只要在一个国家拥有相当规模的用户基础，就可以为本地生活服务商家提供营销和获客服务”。
在去年6月的首届tiktok东南亚影响力论坛上，tiktok ceo周受资透露，彼时tiktok在东南亚拥有大约8000名员工，月活用户已超3.25亿，覆盖东南亚地区近一半人口，其中1.25亿来自印度尼西亚。
“现在在泰国、印尼等海外国家，整个本地生活服务还尚不成熟，例如在中国每天有近亿用户下单的外卖业务，在东南亚市场还处于早期，因此tiktok需要一个教育市场的过程。”互联网分析师李成东向《每日经济新闻》记者表示，tiktok此时入局本地生活，是机遇也是挑战，“当然如果是领券（模式）的话，会相对简单一些，总体来说在东南亚做本地生活服务应该比电商稍微好做一些。”
本地生活的海外战场，谁将占得先机？
和刚刚开始试水的tiktok不同，已坐上本地生活头把交椅的美团已经在中国香港练兵一年有余。
今年5月，市场调研机构measurable ai发布的数据显示，自2023年5月进入中国香港市场以来，keeta单量市占份额按月持续快速提升。按订单量计算，到2024年3月，keeta市场份额达到44%，超过了在中国香港运营多年的“双巨头”外卖平台deliveroo和foodpanda。
迈向海外的本地生活市场，tiktok和美团在不同的地方落下了第一颗棋子。虽然同样是亚洲城市，但选择了和内地市场更为接近的香港，是美团在出海上表现得更为谨慎吗？
在多位业内人士看来，不同选择的背后是tiktok和美团想做的具体业务有着差异以及两者各有所长。
“本地生活分为到家和到店，其中美团选择的到家依赖于本地物流，是比较重的（业务）；而通过tiktok的营销进行到店消费的模式是比较轻、比较好做的。”李成东分析。
庄帅也向《每日经济新闻》记者指出，tiktok在本质上只是为本地生活服务商家开展营销和获客服务，而美团则是开展了外卖等同城配送业务，“两者在业务上有着本质区别，所以美团会选择餐饮习惯更接近内地的香港市场”。
不同选择看似偶然，实则也有必然性。李成东认为，tiktok之所以选择东南亚，是因为人口数量足够大且经济水平发展较高，“中国香港市场太小了，tiktok没必要去试，而美团如果也有（tiktok）这样的流量入口，它可能也不会首选中国香港”。
在内地市场上，本地生活早已是兵家必争之地。
除了抖音、美团以外，不乏有阿里、京东、快手等巨头紧盯市场份额，希望从美团的口中夺食。和国内的本地生活赛道竞争相比，出海找到的新蓝海又将给tiktok带来哪些挑战？
中国新餐饮产业联盟创始人贡英龙在接受《每日经济新闻》记者采访时表示，最大的难处是供应链、配送团队等基础设施的搭建，“就我刚从印尼考察的发现来看，印尼的供应链搭建还不及泰国，整个东南亚的供应链还没有成规模”。
“其次是（商家）数字化的基础设施不完善，例如当地商家最起码需要一个接单、收银系统，但在现在很多品牌的出海中，（接单、收银系统的缺失）成了最让人头疼的问题。”贡英龙指出了缺乏数字化系统承接能力的严重性，“本地生活的到店业务中，最为重要的就是团购券的核销问题。”
克服了重重困难，在出海做本地生活业务的进程中，美团又来到了下一站。今年4月末，美团计划在中东市场推出其国际外卖业务，目前已在沙特首都利雅得开放多个相关招聘岗位。
tiktok何时跟上？也许在海外，它该盯着的也不再只是美团的背影了。“海外主要应该是和当地的平台竞争，其实美团的海外市场也还在探索当中，存在感不是很强。”李成东说。
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