王璐在工作中
楚天都市报2月20讯（记者邹斌）“你好，我是xx栋的居民，我的高血压药吃完了，明天能帮我买点药吗？”昨晚10时许，黄石市黄石港社区网格员王璐接到居民求助。
王璐28岁，是黄石港社区居委会的一名“新兵”，年前才到岗，初五就投入到社区疫情防控工作中。疫情防控就是命令，基层工作更是刻不容缓，即使入职不到一个星期，对社区工作不完全了解，王璐也立即上岗，投入抗疫一线。
社区是疫情防控的第一道防线，网格化管理、地毯式追踪，才能有效防控。社区第六网格居民王明（化名）2月9日被确诊为新冠肺炎后，由于日用品没有带，与他同住的儿子需要在家中隔离，没有人准备，只得求助于社区。当天刚刚接手负责第六网格工作两天的王璐和另外一名志愿者，爬上王明10层楼的家，将其儿子整理出来的日常用品送到医院。在随后的日子里，王璐和同事们还肩负起给社区居家隔离居民送日常生活用品，小区消毒，给隔离居民倒垃圾的职责。记者问王璐，怕不怕被感染？王璐说，每天要做的事太多，脑子里就想着如何更好更快的完成，居民交代的事情一定要去做好，害怕也只能留到疫情结束后去回想了。
疫情期间虽然艰苦，但王璐跟群干们很快熟络了,除了回家睡觉，从早上8点到晚上8点，王璐都跟同事们在一起“战斗”，中午没有时间休息，他们在一起统计核实各个网格居民的各种需求和动向。
“疫情虽然阻隔了日常的交往，但作为一名网格员，因为居民需求，我们的工作变得更加重要了，我们就是居民的手和脚。”王璐说，上周她经过一栋楼时，碰到一个80多岁的老太太正要下楼买菜。王璐当即让老人回家，帮她去菜场买回来3把新鲜的菜苔。
黄石港社区居委会负责的辖区老房子多，居民较为密集。特别是很多老年居民，不会网上购物、买药，对社区群干非常依赖。从小区封闭管理以来，该社区8位群干的电话不断，QQ24在线。买菜、买药、买急需用品、检测上报体温，回访有感冒症状的居民，帮居民化解心里压力 ......这么多天来，王璐和她的同事们，都24小时不关机，睡觉前，手机里微信群、QQ群开最大提醒音，一旦有居民求助就必须回应。
疫情期间，王璐跟爱人都要上班，为了安全起见，将3岁的儿子送到家家那边分开住。第一次跟妈妈分离那么久，母子俩每次见面都是在楼下隔得远远的，小家伙伤心得哇哇大哭，哭着要找妈妈。
王璐与送到外婆家的儿子隔着玻璃门见上一面
王璐的工作日志上写着：于每个人来说，遭遇疫情是不幸的；于每个社区工作者来说 ，更是一次考验，我们要做一名24小时不掉线的网格员。
