前几天董宇辉的小作文终于有了新的后续，东方小孙被免职，俞敏洪和董宇辉在 16 日晚的直播与用户沟通。但这样的效果，能被用户接受吗？我们从三个角度分析一下。
最近，最大的热度要属东方甄选的事情了，董宇辉老师是我比较敬佩的人，因为他是打工人最羡慕的那种：凭借个人的努力和公司的目标高度一致，创造了不可替代的价值。
然而，就是这样一位可敬之人被夹在中间成为了“最受伤”的那一位。记得大明王朝 1566 里有一个比喻：一个人既要讨好这头又要兼顾那一头，两头都不敢得罪，哄着的人，叫“媳妇”。董宇辉既是购买用户的媳妇，也是公司的媳妇，平衡起来非常艰难。
通过这件事情，我从社会 / 管理和个人三个视角来深度分析选择的原因，以帮助你来透过现象看到本质：
社会层面：普通人痛恨努力后得不到回报
管理层面，东方甄选管理模式的弊端
个人层面，个人的价值创造 = 谈判筹码
一、社会层面：普通人痛恨努力后得不到回报
在这个社会的实际运作上面，努力得不到回报是非常常见的事情。但如果放到一个熟悉的，真实可见的一个人身上，就显得非常的“赤裸裸了”。
就比如东方小孙在直播间“开会时”的态度与傲慢，他不是积极的肯定功劳，而是负面的“认为”东方甄选已经给了董宇辉“足够大”的待遇。
这就是赤裸裸的撩动。
可能很多朋友是通过董宇辉认识了东方甄选，而不是通过东方甄选认识了董宇辉，这就培养了一定的用户心智：董宇辉 = 东方甄选。
因此作为一个全年带货 GMV 达到 100 亿元的大平台，给头部主播的待遇显然 cover 不住他的汗水，这是引爆大部分网友的导火索。
最终导致很多人“负气”前往高途直播间来刺激东方甄选。成效很明显：截止现在，东方甄选已经掉了 300 多万的粉丝，损失近百亿，高途则增加了百万粉丝，股价涨幅还高达 72%。
大明王朝里面有一句台词很值得品味：有些事不上称没四两重，上称了一千斤也打不住。（当然我这里指的仅仅是不公的事情曝光之后的分量，而不是不公的事是理所应当。）
从社会层面来看，东方小孙犯了一个社会性问题。
二、管理层面，东方甄选管理模式的弊端
东方甄选被誉为转型最成功的几个商业案例之一。
回想 2021 年，由于教育改革，俞敏洪老师被迫转型，将大量的桌椅板凳捐赠给贫苦的山区，思考着新东方及其团队的未来。
他发现农业经济还没有被互联网完全唤醒，彼时直播行业大行其道，正好可以利用直播的方式赋能给农业，推出了：连接生产者、消费者，持续提供高品质农品好物。
第一波流量，是俞敏洪老师带来的。
他退租大量校区，捐献了近八万套桌椅，赢得众多网友的点赞。作为顶级 KOL 的属性，让东方甄选完成了从零到几十万粉丝的突破。
第二波流量，是董宇辉带来的。
这位被称为“兵马俑主播”“中关村周杰伦”的前新东方老师，开创了“知识带货”，被诸多媒体报道，让东方甄选在一周内粉丝破千万。在大众认知度上与李佳琦、罗永浩等人不相上下。
如果一直是蜜月期的话，可能会始终安好，但俞老师创建东方甄选的时候，选择的是传统教育的管理模式，而不是适合直播电商的 MCN 机构。
传统管理模式是由 CEO 直接控制，有最大话语权，并且不允许出现威胁公司的人存在，包括取得盈利最大的那个人，否则就要清除或打压。
MCN 机构的管理模式则是服务制，他们为孵化一个超级巨星而费劲脑汁，一个巨星会养活一个公司，其他人则都是陪衬。
我们来传统管理模式下发酵的两个事件：
匿名小编，使用公司官号多次在媒体发声，发泄自己的不公平
东方甄选 CEO 小孙，在直播间甩脸子给客户“开会”
这里面导火索是董老师外部拍摄时使用的“小作文”，小编认为这里有自己的功劳，不应该全部归功于董老师，这种不满的情绪和小编的权限（使用官方账号发声的权限），刚好促成了这一事情，在首次发声后，居然还能再次发声，这体现了管理不当，用人不明的情况。
（这里有个推测，小编大概率可能是小孙，原因是这件事多次发声的权限，太蹊跷了，而且前段时间内部推出了“去董宇辉化”，他可能会考虑如何神不知鬼不觉落实这个事情，只不过结果把自己玩死了。）
从管理层面来看，东方小孙犯了两个管理问题：管理模式和用人不明的问题。
三、个人层面，个人的价值创造 = 谈判筹码
12 月 16 日，东方甄选发布“人事任免通知”，称经董事会决定：宣布免去孙东旭的东方甄选执行董事、CEO 职务，即日生效；董事长俞敏洪兼任 CEO。
昨天，在很多媒体上，都在猜测俞老师该如何二取一，今天终于出了结果。
不出意料的选择了董宇辉，我们回过头来可以想象，如果选择小孙，则东方甄选万劫不复，甚至影响到新东方，而选择董宇辉，则可以抚平粉丝的情绪，甚至获得很多好感。
回到这两个人创造的价值层面。
仔细了解小孙后，发现他的履历算得上是新东方的大功臣，他大学毕业便进入新东方，是新东方体系里成长起来的管理层，已追随俞敏洪 16 年，在公司转型的过程中，作为新公司的 CEO，披挂上阵，承担公司的第二发展曲线，在董宇辉尚未孵化出之前，就创造了千万的业绩。
反观董宇辉，大学毕业后在新东方西安校区任教，经过几年发展后成为最年轻的教学主管，因为公司的需要，转型为带货主播。通过对自我挖掘后，认为自我的突破点应该是老师身份与卖货相结合，教授知识成为了带货的主旋律，从而使公司的业绩从千万飘升至数十亿。
从个人层面来看，董宇辉的筹码要大于小孙的筹码。
可见在商人眼里，商业价值是第一要务，感情什么的，都需要往后放。（倒不是说俞老师绝情，估计搁谁身上，都会做出如此选择）
四、最后的话
在今年分享过一篇“樊登读书（现为帆书）”的转型，樊登老师作为樊登读书的流量权威，也不得不采取“弱樊登化”。
对比来看，俞老师采取“弱董宇辉化”也属实无奈，只不过人选错了，小孙“这把刀”太快了，割了自己的手。
因此只能选择开了小孙，奉劝俞老师，未来动手的时候“稳一点”，同时请给董宇辉老师留一点喘息的时间。
往深的来看，这种类型的企业未来都会面临这件事的处理，以史为鉴，且行且珍惜吧。
希望带给你一点启发，加油。
题图来自 Unsplash，基于 CC0 协议
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