“放鸽子”2个多月,OpenAI的AI搜索功能姗姗来迟

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openai加入ai搜索大战的步伐姗姗来迟。北京时间7月26日凌晨,openai开放ai搜索功能,用户即日起可以在searchgpt官网申请内测。

早在今年5月初,外界就一度传闻openai进军搜索引擎市场的消息,但随后被openai ceo山姆·阿尔特曼否认。此次正式推出ai搜索功能,意味着openai正面挑战谷歌搜索霸主地位的大戏唱响。

据官方介绍,searchgpt旨在借助来自网络的实时信息增强ai大模型的对话能力,为用户提供快速及时的答案以及清晰且相关的信源。对于ai搜索给予的初步答案,用户能够进行追问。openai称,计划在未来将该功能直接集成到chatgpt产品中。

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searchgpt演示截图

从上述官方的简介来看,searchgpt的大致功能形态与市面上已有的ai搜索产品近似。随着大模型急切寻找应用场景,包括搜索引擎在内的生产力工具场景成为落地的第一站。互联网巨头、ai初创公司等,纷纷入局ai搜索赛道。

根据数据平台aicpb的统计,中国国内市场上,360ai搜索、秘塔ai搜索和昆仑万维旗下的天工ai搜索访问量居前。实际上,kimi等聊天机器人产品同样引入了ai搜索的功能。

国外市场上,作为ai搜索明星公司的perplexity备受瞩目。这家成立于2022年8月的初创公司,月用户访问量已长期位居ai搜索榜单的第二位,仅次于微软旗下的new bing。

4月下旬,perplexity完成6270万美元的第三轮融资,公司估值已超过10亿美元。据彭博社6月下旬报道,软银集团旗下的“愿景基金二号”正在以30亿美元的估值投资perplexity,投资额约为1000万至2000万美元。

众多ai搜索产品涌现背后,仍然面临商业化模式搭建、内容生成的准确性、与网络出版商利益的平衡等诸多考验。

付费订阅制抑或广告模式,是摆在ai搜索厂商面前的变现途径。perplexity、you等国外头部ai搜索平台依靠c端付费营利,用户需开通会员以获得完整的功能体验。不过perplexity今年4月告诉媒体,计划开始销售广告。

中国国内的ai搜索引擎产品大多处于靠免费带动流量的阶段。但多位该领域内的从业者告诉南都记者,ai搜索或许绕不开广告模式。一位国内ai搜索厂商人士此前表示,国内多数用户潜意识中觉得,搜索引擎应该是免费的,订阅路线会比较难走。“我们内部对ai搜索引擎商业化做了判断,最擅长以及最顺的,仍然是广告模式”。

ai搜索虽然能提供所引用信息的来源,但暂时无法克服大模型的幻觉问题。今年5月上线ai overviews(ai概览)的谷歌,就在生成内容准确性上频频“翻车”。遭遇群嘲的案例诸如,“ai概览”回答“干酪无法粘在披萨饼上”提问时,建议用户“在披萨上浇点胶水”;将美国前总统奥巴马错认为“穆斯林总统”等。

谷歌搜索副总裁兼主管莉兹·里德(liz reid)5月30日回应称,“ai概览”不仅提供文本输出,还包含相关链接,以便人们可以进一步探索。这意味着“ai概览”通常不会像其他大模型产品那样产生幻觉或编造事物。当“ai概览”出错时,通常是误解了提问、误解网络上语言的细微差别,或者没有大量可用的有用信息等原因造成。

为应对“ai概览”存在的幻觉问题,谷歌选择缩减ai搜索的应用范围,比如不显示硬新闻主题的“ai概览”,“因为这些主题的新鲜度和真实性非常重要”。

与网络出版商的版权利益矛盾,也是ai搜索厂商不得不直面的难题。

6月,《福布斯》杂志公开批评perplexity大篇幅抄袭《福布斯》的文章,并且对原始文章的引用不够突出,可能导致一些读者误以为该内容由perplexity撰写。受到外界压力的perplexity随后透露,已经与优质内容出版商达成收入分成协议。

7月17日,日本新闻协会发布声明称,谷歌、微软等公司推出的ai搜索功能,未经许可使用新闻内容作为信息源,ai搜索给出的许多答案与原始新闻文章相似,有侵犯著作权之虞。而且,许多用户对ai生成的答案感到满意后,不会访问推荐的网站,这给新闻机构带来了明显不利。该协会要求ai搜索服务提供商必须获得出版机构许可并支付补偿,同时呼吁日本政府尽快修法,完善著作权法等法律。

openai推出searchgpt时,格外强调了与出版商和创作者合作的事项。openai称,searchgpt通过在搜索来源中突出引用和链接原始内容,帮助用户与出版商建立联系,用户可以从带有信源链接的侧边栏中快速获取更多结果。

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“我们与出版商合作打造这种体验,并继续寻求他们的反馈。”openai试图展示友好姿态,还推出了一种让出版商管理如何在searchgpt呈现内容的方式,给出版商更多选择。

易观分析高级分析师陈晨此前向南都记者表示,ai搜索直接呈现内容的方式,短期内可能会使传统内容网站的利益受到影响,不过也将催生新的合作模式与分成机制。比如,基于多模态大模型的能力,ai搜索服务提供商可以开发高级搜索订阅服务,与内容生产机构合作,提供定制化内容推荐和专业领域的深度服务。

采写:南都见习记者 杨柳

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