博主在B站综艺花百万称装修未达预期!节目组补偿全部签约额

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近日,数码博主李杰灵参加b站装修综艺投入百万,因效果不达预期维权近半年一事引发广泛关注。3月29日,南都记者获悉,该综艺节目组已于近期和李杰灵达成共识,节目组将协同节目承制公司、装修顾问公司先行共同出资,给予李杰灵全部签约金额补偿以表歉意。同日,李杰灵向南都记者表示,与节目组的签约金额为73万。

针对李杰灵的维权,浙江浙杭律师事务所律师杨迪扬向南都记者分析称,施工合同是施工方和博主签订的,如果合同约定了装修的效果,装修下来与之前约定的不一致,施工方应进行整改或按照合同约定赔偿损失。

博主称装修结果与预期差距太大

南都记者了解到,李杰灵去年参加了b站出品的房屋改造综艺《奇迹焕新家》,计划打造一套80多平的赛博朋克屋,并投入了100多万元。然而同年10月23日收房后,他发现装修结果和预期差距太大,“节目里表现的语音触控是演的”“窗户升起来有巨大噪音和抖动”“电动门关不严实”“主体设计‘盒子’表面到处是坑坑洼洼和裂缝”……

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赛博朋克屋原始设计效果图。

从收房至今已过去5个多月,节目组承诺的整改施工多次延期,且进展缓慢,而施工方称“公司账上没钱”。李杰灵在社交平台持续曝光自己与节目组及施工方多次的沟通记录和维权进展,他透露,自己的诉求是要么快速交付合格可用的产品,要么退款。

3月27日,李杰灵告诉南都记者,节目组之前的对接团队已经换了,新的负责人与他约定了29日过来看下房子,并沟通确定赔偿或整改方案。李杰灵此前发微博称,施工方已派人过来把“盒子”拆了,预计月底安装新外立面,整体保证4月完工。

29日,南都记者从《奇迹焕新家》官方微博获悉,节目组于2023年5月对李杰灵发出节目邀约,在多次面聊明确装修意向及想法后,李杰灵与节目组推荐的设计师确认了装修方案及装修合约,并分批次支付了设计师相应费用。同年10月,李杰灵反馈因赶工存在多处瑕疵,对收房效果不满意,节目组立刻与设计师沟通了整改诉求,设计师同意整改。

该节目组称,去年年底,设计师向李杰灵反馈,由于个人原因,无法如期完成整改方案。b站作为节目出品方,有责任协调各方共同保障业主的合理权益。节目组已于近期和李杰灵本人沟通并达成了共识,因设计师无法短期内履约,节目组将协同节目承制公司、装修顾问公司先行共同出资,给予李杰灵全部签约金额补偿以表歉意。

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李杰灵投诉房子存在较多瑕疵。

同日,李杰灵向南都记者证实了该协商结果,并称,与节目组的签约金额为73万,当时他还额外付给别的供应商三四十万。

值得注意的是,2023年11月9日,节目组曾就此事回应称,“节目内赛博屋是一个具有实验性并有难度的设计,节目组已经和杰灵沟通,一起积极地跟进设计师和施工方,做好监工,最终给杰灵一个满意的收房,也感谢大家的批评和指正。”

律师分析各方责任

南都记者从该档综艺节目中获悉,在改造过程中,节目组曾指出多个施工难点,包括“盒子”需要现场切割搭建、高端设备远超预算、电机调试和管线避障过程复杂、施工工艺出现误差等。

而节目最后,节目组也答应李杰灵后续会继续优化“盒子”,待优化部分有外壁存在缝隙、原件裸露、电机不流畅且速度过慢等。

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赛博朋克屋整改现状。

今年2月8日,节目组方面跟李杰灵沟通了后续整改计划,并称“非常抱歉这件事情让你非常焦虑及担忧。公司团队完全无意把你置于这样的境地,完全没有要恶意拖延项目的意愿。”

李杰灵也坦言,总的来说,可能这个项目真的很难,施工方、设计师、节目组都很用心,钱也花了很多,他们应该也是很想这个项目完美收场的,但最终结果不尽如人意。

值得注意的是,李杰灵主张自己是因为该节目是b站自制综艺,有b站大平台背书才答应参加的。不过,李杰灵称施工合同是和施工方签订的。针对李杰灵的维权,涉事各方应该承担怎样的责任?

对此,浙江浙杭律师事务所律师杨迪扬向南都记者分析称,一般如果合同约定了装修的效果,如有效果图的,装修下来与之前约定的不一致,施工方是应该进行整改或者按照合同约定赔偿损失的。如果施工的效果并不违反合同的约定,施工方进行整改也只是施工方愿意做出让步,如果走到诉讼,按照合同来,施工方不一定要有义务进行整改或者赔偿的。

杨迪扬指出,施工合同是施工方和博主签订的,节目组可能会与博主签订参与节目的合同,但节目组一般会在合同中把自己的责任撇清,就算该合同中不涉及到责任问题,一般节目组也不会承担责任的。而出品方b站一般也没有责任,如果博主只是出于信任平台才提前打款,那这只是博主的自由处分。平台也不会主动把相关责任或风险揽到自己身上。

采写:南都记者 冯奕然

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