瞿彤彤是兰州大剧院驻守到安宁区孔家崖街道科教城社区的一名干部。疫情期间，她主要配合社区做好居家防疫和来兰返兰人员的急救医疗工作。在她驻守社区服务的这段时间，累计报备需要紧急就医的病人有140余人。目前这个数字还在持续增加。
这些病人有一部分是需要长期在医院进行定时透析、化疗或者产检的，还有部分是有突发状况受伤或突发疾病的。瞿彤彤每天的主要任务就是接听紧急就医报备电话、登记详细信息，第一时间和上级部门沟通，争取最快的速度协调好车辆，送病人去医院进行救治。
夜深人静的夜晚，往往是瞿彤彤最忧心的时候。这个时候接到的求助电话多半都是很紧急的状况。有很多令她印象深刻的事，都是在半夜发生的。
家住科教城社区安澜祥园的肖女士从重点城市返兰，向社区报备后需要隔离，她身边还带着2个小孩需要照顾。这天夜里，瞿彤彤接到了求助电话，肖女士的1个小孩半夜突然呕吐发烧，情况紧急，需要立即送医。她立刻向社区工作人员协调，第一时间安排了救护车，让肖女士陪同孩子去医院治疗。在就医期间，严格做到闭环管理，不和外界人员接触，最终孩子得到有效救治。在治疗结束后，由救护车安全送回隔离地点。
同样在安澜祥园，密接人员陈女士在隔离期间，不到2岁的宝宝不小心摔破了头，需要紧急救助。瞿彤彤得知这个消息的第一时间就做好了信息登记，联系救护车送孩子去医院治疗。因为孩子年龄小，拍摄CT时不配合，必须在孩子哄睡的情况下拍片。治疗一直持续到凌晨3点多，瞿彤彤一直挂心等待着。就医结束后立即安排救护车接回……
防疫期间，这样的事不胜枚举。有很多病人情绪不稳定，瞿彤彤还经常接到居民抱怨、指责的电话。面对电话那头言辞激烈的责骂，尽管内心委屈，控制不住在哭。但哭着也要一遍又一遍地耐心解释，争取消除病人的担忧顾虑，最终说服居民严格按照疫情防控要求执行，协助他们以最快的速度进行救治。
平淡的话语，平凡的举动，透露着暖暖的幸福。疫情虽无情，但挡不住人间的温暖。在全区有无数像瞿彤彤这样坚守在防疫后方的人，始终把人民群众的安危冷暖记在心中，为战胜疫情加油助力。
兰州日报社全媒体首席记者 葛强 文/图
编辑丨安若璇
