復工必看,資深"社畜"告訴你這三點決定你能不能做領導

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很多企業今天開始復工,在家宅了十幾天的你,是不是極度不想上班。

有的人盼望上班卻擔心安全,有的人似乎還沒有從渾渾噩噩的生活中走出來。

馬克思說:「人的本質不是單個人所固有的抽象物,而是一切社會關係的總和」,讓自己符合他人的期望,很累,卻是掙脫不了的枷鎖。」

上班這件事,是大多數人的宿命。可是同樣是上班,為什麼能力差不多,他/她卻一步步走在了我的前頭,慢慢做了我的領導呢?

也許有的人在家這些天也做了反思,下面列舉三點從底層小白到高級經理人不可或缺的三個素質:


第一:可預測:學會管理領導對你的期望值

看上去再簡單的事情,也不要一口答應;

沒有十足的把握,不要承諾效果;

一旦承諾,無論如何也要做到,沒有任何借口

久而久之,通過反覆的實現來建立你的「可預測性」,領導會覺得你這個人「靠譜」。

第二:可展望:盡量去稍稍超出一點領導對你的預期

對於一個人而言,領導判斷一個人是否有上升空間,往往是他會先有一個心理預期,而這個預期來源於經驗或成見。

首先利用應該提升自己的專業知識解決問題的能力,就是我們通常說的「業務能力」;光有這些可不行,一個人的職業素質,比如學習創新能力、表達溝通能力、邏輯思考能力、統籌規劃能力,這一類能力往往是各領域通用的,也是必不可少。業務能力讓你的工作超預期,通用能力又能展現你的「上升空間」,這就形成了一個領導對自己的預期。


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可控制:價值觀

有一個心理學效應,想要快速取得陌生人的好感,你可以模仿對方的動作,原理是相似度帶來的心理愉悅感。這裡的「相似」,指行為和價值觀。

為什麼我們會喜歡像自己的人呢?一是容易預測對方的行動,保持配合上的一致性;二是容易從對方獲得正面反饋,對自己更有信心。

其實就是價值觀、企業獨特的文化、企業工作的一些潛規則。

價值觀」的影響,是越往決策層走,才越明顯,這與決策的一些特點有關。

有一句寫決策特點的話,叫「灰度分析,黑白思考」。它的意思是說,在分析問題時,你需要很多層面,好的,不好的,有利的,不利的,都要考慮到,所以是有「灰度」的,但真正到了決策拍板時,你的選項非常有限,常常非黑即白。

這就導致不同的決策者,在同樣的決策條件下,會做出相反的決定,特別是一個很複雜的決策,一念之間,就會「黑白」易界。

我們知道,企業需要經營的連續性,最怕「一朝天子一朝臣」,A在任是一套想法,B上任又全部推翻,另起爐灶。所以,最好的「決策效果」是「標準化」:不同的人處於同一個位置,面對相似情況,應該做到相同的決策,才能保持企業戰略的穩定性。如何才能保證「決策的標準化」呢?唯有價值觀、公司文化、工作潛規則。

這就是優秀員工第三個標準:「可控制」。企業文化越強勢的公司,越是會在晉陞中,淘汰那些「能力強但價值觀與公司文化差異太大」的員工。否則,這些人就算到了高位,決策處處被掣肘,自己痛苦,公司也彆扭。

很多優秀的員工直到晉陞失敗,也不會意識到自己的問題出在哪兒。因為大公司對人才的需求多,一家優秀大公司,往往必須容忍底層員工的個性,所以很多公司表面上也會推崇「多元價值觀」。更重要的是,只有底層員工的個性化,才能保證「灰度分析」的全面性;但想要進管理層,必然保持價值觀的統一,才能保證「黑白決策」結果的一致性。所以有個性但價值觀不同的員工可以用,但很難重用,除非公司本身面臨變革轉型,需要注意的是,這種「可控制性」的判斷從你進公司的第一天起就開始「自動進行」了,所有的上司、資深同事,都是「聞味官」,這個評估結果不會有書面結果,但會在各種績效考核與印象中沉澱下來;它不會影響你的工作,但會影響你的晉陞。


總結:所以,最好的方法是只管理「可預測、可期望、可控制」這三個「關鍵點」,建立自己外部工作關係的方法框架,把他人對自己的影響和自己對他人的影響,控制在一個良性的尺度內。


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