空置房水表空轉欠費近300元 問題查清前供水所不收水費

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供水公司工作人員檢查水表 攝影:楚天都市報極目新聞記者常怡

□楚天都市報極目新聞記者 常怡 見習記者 王佳文

房子空置一年多無人居住,卻收到自來水公司的欠費通知,這是朱女士位於黃陂區盤龍城的閑置房屋中的一樁怪事。

經極目新聞記者協調,供水公司維修人員上門檢查後發現,水表空轉的原因可能是熱水器導致的水壓不穩,但具體原因仍無法確定。盤龍城供水所郭慧芳所長表示,將上報此問題,問題解決前因水表繼續轉動而產生的水費,暫不用繳納。

房子空置一年半 產生近300元水費

「房東你好,您的房子用水量有118噸,繳納電話都打到我這來了……」2022年8月15日,市民朱女士接到去年退租的租客電話,告知她房子的水費欠繳近300元。朱女士感到納悶,這套房自去年3月後就無人入住,為什麼會產生水費?

朱女士告訴極目新聞記者,2010年交房後她就把房子租給某公司當集體宿舍用,2021年3月退租費用結清後,房子一直處於空置狀態,房子的鑰匙她交由物業幫忙代管。

朱女士來到供水公司查詢了房子的水費賬單,發現自2021年9月開始,每月都有水耗,多則十噸少則六七噸,到今年8月為止水費有270多元。空無一人的房間,水到底被誰用了?

朱女士向物業反映了水費情況,物業工作人員也感到奇怪:「每家每戶都有水表,自來水公司工作人員每月都會來抄表,可能抄錯了?」

物業隨後派出水電師傅到朱女士的房子里檢查,希望找出水表空轉原因。水電師傅仔細尋找許久,沒有發現房子存在漏水點。水管沒有出水,水表卻在轉,此事變得愈發蹊蹺。

水務公司上門進行檢測 具體原因無法確定

朱女士只得聯繫黃陂區供水公司尋求解決辦法,工作人員上門對水表進行檢測,未發現異常,只得將水表拆下送至區工業品和計量檢驗檢測所校驗。

9月21日,水表檢測結果出來了,供水公司打算上門裝回水表,並協助尋找水表空轉原因。極目新聞記者來到現場,盤龍城供水所郭慧芳所長向記者出示了水表檢測證書,鑒定結論表明,朱女士的水表沒有故障。

就在供水所維修師傅將水表安裝好後,水表馬上開始轉了,但屋內沒有一處地方在出水。維修師傅隨即對室內每個水閥進行了檢查,當師傅將熱水器閥門擰上後,水錶轉動停了下來。

「熱水器里的水也是會蒸發的,蒸發了就會有自來水補充上。而居民能擰動的那個總閥其實不能完全把水堵死,所以即使朱女士關了水閥,也會有水緩慢補充到熱水器里,讓水錶轉動。」供水所維修工黃師傅說,「但這種情況一般1個月1-3噸水是正常的,朱女士1個月6噸以上水還是太多了。」

黃師傅推測,可能是熱水器內水壓變化較大導致的。水箱水壓小時,自來水向水箱供水;水箱水壓大時,水箱里的水可能又迴流到水管里,讓水錶轉動。但黃師傅也不敢肯定這就是真實原因,他從業多年也是頭一次遇到這種情況。黃師傅用專業工具將水表附近的閥門擰死,說這樣才算徹底阻隔了水的流通,他表示先觀察一段時間再看。

供水所表示 問題解決前暫不收費

「朱女士這間房子的問題確實比較少見和複雜。」郭慧芳所長說,「我們會向水務集團上報,申請派出更專業的團隊來搞清楚水表空轉的原因,並修復好。」郭慧芳所長還承諾,今天由她作見證,如果後續觀察期間水表又轉了,產生的水費可以不繳。

「其實我也不是在意這個水費,之前的近300元我都交了。但房子的水電存在問題,讓我心裡很不安穩。」朱女士說。

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