說到浙江義烏，很多人都不陌生，這座小縣城憑藉發往233個國家和地區的210萬種商品，早已成長為「世界超市」。不過，除了琳琅滿目的小商品，今年義烏國際商貿城的商戶們也火出了「圈」。商戶們到底有多努力，為什麼這麼拼？一起走進義烏國際商貿城的英語角，一探究竟↓↓↓
集體學外語
靠「散裝英語」做「全球生意」
早上8時30分，義烏國際商貿城剛開門，客人不多。市場里沒有討價還價、裝箱打包聲，最響亮的就是大家早讀的聲音。
從單詞到句子，每天一個主題，都跟外貿有關，都是量身定製的內容。
義烏商城集團人力中心副總經理 張利：我們市場的貿易主體的文化層次參差不齊，所以我們就簡單實用為主。不同的主題會有不同的情景，然後我們進行教學。針對性很強，每年根據我們的貿易方向進行更新。
張利介紹，這樣的英語培訓他們已經做了17年，每個月一到兩期，每期20天，之所以把這個英語角放在商貿城裡的公共區域，也是特別考慮過的。
義烏商城集團人力中心副總經理 張利：英語需要張開嘴巴去說，做生意需要有一定的外向度，開放式的場地會鍛煉他們的膽量。
40分鐘的課程結束後，大家圍著老師繼續請教，這股子熱情勁兒絕不輸給在校的學生。學習一門新的語言並不容易，可在這些老闆娘的眼裡，這都不是事兒。
義烏國際商貿城經營戶 樓芳君：因為自己辦工廠，困難的事情的確會很多，會碰到各種問題。相比這個學習，就是日積月累，我覺得真的不是一件困難的事情。只要自己堅持去學，這個是簡單的事情，只是說簡單的事情現在重複地去做。
簡單的事重複多遍就會變得不簡單，大家到底有多努力呢？回到店鋪後，趙曉玲還在繼續學習，兩個月的時間，筆記本已經寫了一大半。
義烏國際商貿城經營戶 趙曉玲：之前單獨客人來，我們聽不懂。外商來，我們說不會英語，外商就走了。現在外國客商增多了，我們能慢慢跟他交流。成功已經做下兩到三個生意了，數量不是很大的，就是兩三萬塊錢的，那也挺好的，我感覺很有成就感。
英語加漢語，今年已經50歲的單晨曉努力地跟外商交流著。現在，她的學習勁頭也很足，不光桌上放著學習材料，就連貨架下方的小角落裡也貼滿了學習筆記。
義烏國際商貿城經營戶 單晨曉：如果我學會英語，我可以對他說，介紹梳子的材料，可以介紹得更全面。我們就可以接更多的單子，可以拉近跟外商的距離。雖然我的檔口小，但是我們的平台夠大。我要跟國際接軌，跟年輕人一起去拼一拼、闖一闖，永遠在前行的路上，沒有躺平。
學外語拍視頻
創造機會連通世界
做生意需要什麼，商戶們就學習什麼，哪怕外語說得不夠流利，商戶們依然能夠和前來選品的外國客商進行簡單交流。但僅僅留住這些上門的外商，在商戶們看來還不夠。他們還想要走出去，走到所有可能有生意的地方。為此，他們又開始新的學習項目。
任小玲是80後，有一些英語基礎，在參加了商貿城的英語晨練後，她開始嘗試用英語錄製短視頻，推薦小商品，給自己錄，也幫別人錄。每一件商品她都會用心寫好文案，再一字一句翻譯出來。
義烏國際商貿城經營戶 任小玲：客戶看了覺得好點個贊，評論一下都可以，可以吸引更多的人，總有很多人來加我，加好友。像這個客戶，他下個月就要來了，而且他還會再帶一個朋友來。視頻讓那些沒辦法來中國的人，看到我們每天每個星期在更新款式，只要你有需要，我們就可以提供更多給你，我們中國是一個有活力的國家。
一邊學習一邊做生意，曾經不敢開口說英語的小玲，現在信心十足，積極地拓寬著自己的國際客商圈。
義烏國際商貿城經營戶 任小玲：我們的英語是自帶義烏味的，我覺得挺自豪，不會覺得丟臉。我覺得義烏腔的外語可以的，行走天下不怕。
在義烏，做生意需要什麼，商戶們就學習什麼。除了英語，他們還要和說西班牙語的客人打交道。西班牙語的學習班也應運而生。在西班牙生活過多年的商戶羅麗組建了「雞鳴山公益西語角」。每周四晚2個小時，免費帶大家一起學習。參與者從幾十人發展到上百人，大家互幫互助，抱團成長。
除了線下學習外語，義烏商戶還在尋求高科技的助力。2023年10月，義烏推出了一款ai工具軟體。打開軟體，就可以進行多國語言的同步翻譯。不到一年時間，嘗試使用ai工具來輔助做生意的義烏商戶已超過1萬戶。
義烏國際商貿城經營戶 任小玲：我不會阿拉伯語，如果今天進來阿拉伯國家的客戶，就用這個去說。
義烏國際商貿城經營戶 趙躍紅：我們用了這個功能之後，我們的很多外貿客戶都說，老闆娘你現在這麼牛嗎？怎麼會這麼多個國家的語言，我說這是ai幫我做的。
商戶們錄製的中文視頻可以通過軟體自動轉化成36種語言。會說多國語言的「數字老闆娘」火出了「圈」，也吸引了更多的客商。今年5月，她們登上了紐約時代廣場的大屏。
義烏國際商貿城經營戶 羅麗：最差的環境之下，也有很多人賺得盆滿缽滿，在最好的環境下也有很多人賺不到錢。很重要的一點就是你自己有沒有在各種環境下，不斷成長，不斷有各種技能，然後想去拓展你的貿易。擁抱變化，擁抱學習，面對挑戰不畏懼。
