9月2日，望都縣京東快遞員張志遠在送件時，客戶突發身體不適，張志遠隨即展開救助，撥打120並給予初步照料，直至用戶送上救護車。事後，該客戶對張志遠深表感謝。他的行為展現了高尚的職業道德和社會責任感，傳遞了正能量。
9月2日上午10點左右，望都縣京東小哥張志遠在第一城小區上門送件時，發現客戶身體不適，在自家門口倒地不起。他立刻上前詢問，客戶表示頭暈、心慌、四肢麻木、不能行動。張志遠果斷撥打120急救熱線，在等待過程中，熱心地給客戶倒水、拿葯、喂葯、測量血壓，並協助120醫護人員將客戶送上救護車，使他得到了及時的救治。張志遠：「我也經常給他送貨，我說這麼年輕，這不可能，我說真的假的，他說真的，呼吸不了。開了門以後，我說扶到那屋沙發上去，他都站不起來。我就是把他拖到屋裡面去了。然後去給他量了量血壓，然後我又給他那個速效救心丸，含在嘴裡，然後他打了個120。之後120來了以後，我們一塊把它給抬上去了。」
事後，被救助的客戶張先生特意送上了表揚信，對他這一行為深深地表示感謝。信中提到：他這種助人為樂的高尚行為是我們這個社會的光，照亮了各個角落，為我們樹立了良好的榜樣。張先生：「他這個助人為樂的這一點，我特別感謝他。咱們現在，當代社會，這不是有些不好的影響嗎？怕賴住，或者是什麼。這個小哥什麼都不顧，就幫著我折騰這，折騰那。等120來了以後人家才走。他這個特別值得別人借鑒學習，值得表揚。」
張志遠在京東快遞工作已經有兩年時間，工作中，他勤勤懇懇，吃苦耐勞。他說，在服務行業，客戶至上，要把他每一位客戶服務好，用真誠去感化他們。日常生活中，他熱心熱情，積極幫助他人，是一個溫暖有愛的人。面對記者的採訪，他坦言，這都不算什麼大事，誰遇到了都會去救助。張志遠：「就是感覺挺欣慰的，就感覺那個發現得挺及時，正好讓咱碰上了，咱能搭把手就搭把手。這小事，遇到誰都會這麼做，最起碼咱們先救人要緊。」
市郵政管理局市場監管科相關負責人苗文靜表示，他們將進一步樹立典型，弘揚小蜜蜂精神，不斷培樹行業形象，更多地獲得社會認可。苗文靜：「快遞小哥直接服務社會，是老百姓美好生活的創造者。我們也將加大行業先進典型的宣傳力度，號召廣大快遞小哥向張志遠學習。」
保定新聞傳媒中心（集團）記者 艷嬌 通訊員 高楚奇
