華商記者幫|室內溫度低於18℃ 金輝雲著小區部分業主渴望過個暖冬

「晚上還得開空調暖風，不然太冷了。」「我們老兩口，要灌兩個熱水袋才能暖和些。」因為暖氣溫度不達標，西安市金輝雲著小區部分業主只好自己想辦法讓家裡熱一點。

郭女士是金輝雲著小區6號樓業主，房子是2019年買的，今年7月份入住，這是第一個供暖季，12月2日清晨7時許，她測量家裡的溫度是15℃，隨即，把測溫結果的圖片發給了樓管。她知道樓管也沒辦法，但發過去總比不發好，至少心裡是個慰藉。

「只有天氣好的中午，室內的溫度才能到達18℃，早晚都不行，冷得很。」郭女士說。

家裡是地暖，12月2日下午5時許，進到郭女士家裡，地面上沒有感覺到暖意，而現場測溫，也顯示在18℃的邊緣，並不穩定。

郭女士和樓管的聊天記錄顯示，樓管給熱力公司打了好幾個電話都沒人接，只能繼續打，「我也打過熱力公司的電話，根本沒用。」郭女士說，她是把暖氣費交給熱力公司的，物業也來清洗過過濾網，但不暖的問題沒有一點改觀。

在小區物業，多位業主反映家裡暖氣不熱的事情。許女士是小區11號樓的業主，她說，家裡最高溫度才接近18℃。「這個冬天咋過啊？」58歲的業主段女士說，她一進家就灌上熱水袋抱著，就想知道到底什麼時候家裡才能暖和起來？

小區物業前台工作人員說，物業也找過供熱公司，供熱公司來了十幾趟，測過溫，說回去上報，可沒有結果。物業所能做的，就是清洗過濾網。

物業工程部工作人員介紹，管道在小區里的循環沒有問題，熱源不行，二次給的溫度太低，只有三十二三攝氏度，所以到室內就不行。

華商報記者多次撥打西安熱電供暖有限公司的服務熱線，均無法接通。12月2日晚上，記者聯繫上該公司一負責人，其說，會安排人員前往小區查看暖氣不熱的原因。

華商報記者 卿榮波 文/圖

來源：華商網-華商報

編輯：方正