【編者按】2021年12月15日，平安中國建設表彰大會在北京隆重召開。習近平總書記親切接見了受表彰的先進集體代表、先進個人和平安中國建設示範市、縣（市、區）主要負責同志，李克強、王滬寧、韓正等中央領導同志參加接見。此次表彰大會上，黑龍江省榮獲多項大獎，牡丹江市公安局指揮中心作為全省唯一一個公安機關獲獎單位，被授予平安中國建設先進集體榮譽稱號。今天就為大家帶來市公安局指揮中心的成功做法和感人事迹。
「您好！這裡是牡丹江市公安局指揮中心，請問您需要什麼幫助……」
「我要報警，這裡有人持刀搶劫車輛。」
「請告知您的位置，我們馬上就近調集警力……」
接警後，牡丹江市公安局指揮中心立即啟動區域公安警務協作機制，向車輛可能逃往的四地公安機關發送協查通報，並提出圍捕建議。僅僅4小時後，嫌疑人在逃往外地的路上落網。
牡丹江市公安局指揮中心班子在接警大廳研究日常指揮調度工作。
這一案例，僅是指揮中心日常工作的一個縮影。
自平安中國建設啟動以來，牡丹江市公安局指揮中心堅持以人民為中心的發展思想，將群眾滿意度作為工作的根本出發點和落腳點，結合牡丹江實際，不斷創新工作方法，豐富工作舉措，緊盯群眾所需所盼，從強化頂層設計、聚焦指揮主業、堅持科技賦能、健全工作機制等方面入手，積極構建警為民、民助警的和諧警民關係，切實增強人民群眾的安全感，努力打造群眾最信賴的「110」服務品牌，使牡丹江市公安局指揮中心成為全省公安系統一面閃光的旗幟。
牡丹江市公安局指揮中心接警員節日期間堅守崗位，正在接聽群眾報警電話。
如何更好地保護人民群眾生命財產安全，更好地為經濟社會發展保駕護航，是指揮中心管理團隊永恆不變的課題。作為守護牡丹江平安的「中樞神經系統」，市局指揮中心圍繞平安中國建設總體要求，堅持以共建共治共享為導向，把工作擺進去、把職責擺進去，以公安指揮調度為載體，不斷推進一體化機制建設，全面提升社會面治安防控水平，率先在全省建立了「接處同步」新型警務指揮模式，即「接警」和「處警」兩個環節同時進行，實現了警情受理與處置同步推進。此創新模式極大提高了警情處置效率。
3年來，指揮中心累計發布指令破案63起，提供線索200餘條，救助群眾千餘人，實現指揮調度速度和質量「雙提升」。
牡丹江市公安局指揮中心民警正在分析研判重要警情。
近年來，牡丹江市公安局指揮中心不斷強化科技賦能，推進技術革新、增量開發、迭代升級，充分運用海量信息資源開展分析研判，直接指令破獲案件9起，抓獲網上逃犯11人。2021年1月至今，指揮中心有效分流非警務警情64493起，12345市長熱線轉交110報警服務台涉警求助1372起，處置火災事故107起。
平安是百姓的期盼，有平安才有民安。在指揮中心，沒有驚心動魄的一線抓捕，沒有家長里短的入戶走訪，沒有抽絲剝繭的現場勘驗……但在這裡，一根根電話線，一段段電波，連接著市民的期盼，守護著城市的安全，實踐著「對黨忠誠，服務人民，執法公正，紀律嚴明」的莊嚴承諾。
發布：牡丹江市公安局融媒體中心