竹內結子9月27日時離世，年僅40歲，突如其來的噩耗，讓喜歡她的觀眾難以接受，與竹內結子共演過的演員們更是悲痛，這其中就包括了木村拓哉。
日媒《日刊現代》發出一篇題為「竹內結子突如其來的死亡消息，在拍攝現場聽到訃告的木村拓哉痛哭」的新聞，關係人士透露了木村拓哉聽聞噩耗後的反應。
在竹內結子自殺的當天，木村拓哉一大早就前往片場，參與了新劇《教場2》的拍攝。
木村拓哉為了該戲需要花2小時畫老妝，因此他一早8點就到現場準備，約9點半正式拍攝，而當時竹內結子輕生的消息已經被媒體曝光，但木村專註在工作上，第一時間沒有發現異樣。
關係人士透露，眾人都知道他跟竹內結子的交情，很擔心告訴他後他會沒辦法承受，於是要求現場全面封鎖竹內結子過世的消息，不準任何人開電視讓木村拓哉跟其他演員看到。
直到完成拍攝收工，木村拓哉終於得知好友輕生亡故，報導形容他當場瞪大了眼睛「當下完全無法動彈」，直接愣在當場，內心衝擊與悲傷可以想像有多難以承受。
木村拓哉與竹內結子因2004年合作《冰上戀人》，戲外也成為好友，當時他們塑造了一對經典的熒幕情侶。
之後在2017年，他們時隔13年合作了《A LIFE～心愛的人》，演的是一對過去交往過的醫生。
看到木村拓哉9月30日發表微博，表示「專心拍攝」，看來大神已經儘快的調整好了自己的心情。
即使遇到再難過的事，不把情緒帶入到工作中，還是要專心面對的工作，這就是專業演員的職業素養。
另一方面，竹內結子的家人已為她在9月30日舉辦了秘密葬禮。
竹內結子所屬經紀公司「Stardust事務」，在官網公開聲明：「經過與竹內結子家人商議，決定於今日舉行家族葬，葬禮在東京的殯儀館舉行。」經紀公司表示，竹內結子離世突然，令人難以置信，旗下藝人及員工都感到傷感和困惑，同時也十分遺憾，「竹內結子永遠是事務所不可替代的重要演員。」
據日媒《日刊體育報》報導，竹內結子死前還和家人共進晚餐，突然逝世令家人大受打擊，她的遺體被安置在殯儀館，丈夫中林大樹和家人則在身邊守靈。
竹內結子無預警走上絕路引發揣測，有一說是她因產後抑鬱症想不開，但家屬因為打擊太大，警方仍無法進一步調查。
竹內結子最後一晚和全家人一起用餐，看起來毫無異狀，27日凌晨獨自回到2樓房內，老公中林大樹和14歲的大兒子繼續待在客廳，過了10分鐘也不見她下樓，老公以為她先睡了，就沒有多想，後來老公和大兒子才上樓準備睡覺。
老公透露，一開始從門縫中往房內看，發現房間里沒有人，心中覺得奇怪便開始四處找人，最後在衣櫃內發現竹內結子的遺體，他錯愕驚叫：「yuu！（竹內結子小名）」。
此時已是凌晨1點50分，離最後看見竹內結子的時間點已過了將近1小時，而這1小時究竟發生什麼事，至今因為家屬太過悲痛，警方無法得到進一步的證詞及調查。
