從本月起，市公用集團自來水分公司客戶與此前相比，最快可提早近兩周收到水費電子賬單，獲知用水情況。
該自來水分公司有46萬戶客戶，已有39萬餘戶客戶使用電子賬單，其他7萬客戶還在使用紙質水費單，由該自來水分公司負責投遞到戶。之前他們每月15日開始抄表，每月27日對所有抄表數據統一開出賬單。這39萬餘戶已辦理水費電子賬單業務的客戶，會在每月28日~29日集中收到該自來水分公司發送的手機簡訊水費電子賬單，隨後可以通過各個公用便民服務廳、開通代扣服務的銀行以及第三方繳費通道進行繳費。
為了進一步提升服務，全面助力優化營商環境，該自來水分公司於今年4月份啟動了抄表實時開賬改革工作，先後組織相應的信息系統升級和新功能開發以及相關的人員培訓，並於本月完成所有工作，正式開始實施。
這意味著本月起，該自來水分公司使用電子賬單的客戶會在每月15日後陸續收到水費電子賬單，最快一批的水費電子賬單會在每月16日送達客戶手中，比之前提早了近兩周。客戶分批收到水費賬單，可以避開以往集中繳費帶來的困擾，同時也有利於客戶及時掌握自己的用水情況，如對用水量存在異議也可以聯繫該自來水分公司第一時間介入處理。
電子賬單開通方法
目前市民有兩種途徑，可以向該自來水分公司申請開通電子賬單：
1. 服務熱線
967555
88373456
2. 現場辦理
市公用集團下屬7個便民服務大廳（站）——
1、市公用集團小南便民服務大廳：鹿城區錦繡路錦桂大廈1幢二樓（吳橋路280號東首）
2、市公用集團大南便民服務大廳：鹿城區蓮花路蟬河大廈2號樓二樓
3、市公用集團新城便民服務大廳：鹿城區新城萬源路上田小區東首（繁源公寓）
4、市公用集團西山便民服務大廳：甌海區西山東路56號二樓
5、市公用集團黃龍便民服務站：鹿城區康強路1號（黃龍二小斜對面）
6、市公用集團海濱便民服務大廳：龍灣區海寧中路78號
7、市公用集團藤橋便民服務站：鹿城區藤橋鎮泰新街290號
